2010年社會工作綜合能力重點資料(九)

　　161、社會服務(wù)方案的策劃是運用理性的方法，通過清楚了解服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作理念、政策、資源發(fā)展方向而確立服務(wù)目標(biāo)，并從多個服務(wù)方案中選取一個理想方案，然后分配和動員資源，并在推行服務(wù)的過程中，結(jié)合實際修改服務(wù)計劃的過程。

　　162、一項任務(wù)的推行，簡單的可以分為計劃、執(zhí)行和評估。其中計劃由兩部分組成：即問題的認(rèn)識和目標(biāo)制定。

　　163、社會服務(wù)方案的策劃有四個階段：問題的認(rèn)識和分析階段(問題認(rèn)識和分析、需要評估)、目標(biāo)制定階段(界定總目標(biāo)和影響性目標(biāo)、建立目標(biāo)的優(yōu)先次序)、方案安排階段(制定各種可以實現(xiàn)目標(biāo)的可行性方案、選擇理想的可行方案、決定資源需求和爭取資源分配、制定行動計劃)、考慮服務(wù)的評估。

　　164、可行性方案模型的標(biāo)準(zhǔn)：效率、效果、可行性、重要性、公平、附加結(jié)果

　　165、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是政府、社會團(tuán)體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員、包括專業(yè)社會工作者、其他專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的、有需要的服務(wù)對象提供專業(yè)服務(wù)的非營利組織。

　　166、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是非營利機(jī)構(gòu)，都建立了明確的使命、宗旨、目標(biāo)、服務(wù)重點和服務(wù)承諾、服務(wù)策略，主要提供福利服務(wù)，從業(yè)人員以社會工作者為主。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　167、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型：1、政府主管社會保障(福利)事物的機(jī)構(gòu)。有五類：一是獨立的社會福利行政主管機(jī)關(guān)，如澳大利亞;二是社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)，如美國;三是社會福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān);四是社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)，如日本、法國;五是社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)關(guān)，中國。

　　168、我國社會服務(wù)類型：政府(民政部、勞動和社會保障部)、群團(tuán)組織(共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會、工會、老齡委、殘聯(lián)和紅十字會)、社會公益類事業(yè)單位(兒童福利院、救助站、高校)，社會服務(wù)類民間組織(政府支持的民間組織：中國慈善總會、中國少年發(fā)展基金會，中國扶貧基金會、中國社會工作協(xié)會，純民間組織：北京慧靈、星星雨;契約型社會工作組織：上海自強(qiáng)社、深圳鵬星)。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　169社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)分直線式結(jié)構(gòu)(最常用)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和功能式職權(quán)組織結(jié)構(gòu)。

　　170、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的運作：授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通。

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