社會工作價值觀的涵義、作用與內容

　　社會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。作為一種專業(yè)價值觀，它的基礎是社會主流價值和社會工作專業(yè)的獨特追求。一般而言，社會工作價值觀，是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念。社會工作價值觀以人道主義為基礎，充分體現(xiàn)了熱愛人類、服務人類、促進公平、維護正義和改善人類與社會環(huán)境關系的理想追求，激勵和指導著社會工作者的具體工作。

　　社會工作價值觀具有重要作用，并主要表現(xiàn)在理論作用與實踐作用上。在理論作用上，社會工作價值觀是構成專業(yè)社會工作的必要條件之一，是確定社會工作專業(yè)使命或目標的根據(jù)，同時，也是專業(yè)教育的核心內容。在實踐作用上，社會工作價值觀是社會工作者的實踐動力;通過社會工作專業(yè)倫理標準這種形式，社會工作價值觀可以指導社會工作者的實踐;社會工作價值觀是促進社會工作者個人成長的有效力量;社會工作價值觀是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務關系的關鍵。

　　社會工作起源于西方，目前在大多數(shù)西方國家已經達到比較成熟的水平，社會工作價值觀也比較穩(wěn)定。例如，戈登于己于人965年提出的社會工作價值體系包含六個方面的內容：個人應該受到社會的關懷;個人與社會是相互依賴的;每個人對他人都負有社會責任;每個人除了具有人類共同的需要外，每個人也是獨特而異于他人的;民主社會的基本特質，在于每個人的潛能都能充分實現(xiàn)，同時也意味著個人應當通過社會參與而盡到其社會責任;社會責任提供途徑以消除自我實現(xiàn)的障礙，以便個人的自我實現(xiàn)得以完成。

　　再比如，比斯臺克于1967年提出的社會工作價值體系包含九個方面的內容：人的潛能，人的責任，人的權利，人的基本需要，社會功能，社會的責任，社會的權利，個人對社會的責任，人的自我表現(xiàn)抉擇權利。

　　國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為以下六個方面：(1)服務：社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業(yè)服務。(2)社會工正：社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革。(3)個人的尊嚴和價值：社會工作者對個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性。(4)人類關系的重要性：社會工作者認識到人類關系和群體內部關系是重要的變革工具。(5)誠信：社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應的方式開展實際工作。(6)能力：社會工作者不斷致力于增進專業(yè)知識和技能，并將他們運用到實際工作中。

　　在操作層面，社會工作價值觀可以概括為以下原則：接納、尊重、個別化，自決權和知情同意，保密，不批判。

　　我國的社會工作是依據(jù)我國國情，并在借鑒西方社會工作價值、理論和方法基礎上逐步發(fā)展起來的。我國社會工作職業(yè)化是在執(zhí)政黨和政府直接領導和推動下開始起步的，加上傳統(tǒng)文化對當代社會的影響因素，使得我國社會工作價值觀的內容必然有自己的特色。經過了近30年的改革開放，我國政治經濟和社會生活各個領域都發(fā)生了巨大變化，社會主流價值也由計劃經濟時期單純強調國家和集體利益而忽視個人利益轉變?yōu)槿卟⒅?，社會生活中多元文化并存。在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎上，根據(jù)我國構建和諧社會的需要和當前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作價值體系建設方面還應當注重以下內容：

　　一是強調社會和諧。個人的價值和尊嚴應當建立于人們共同發(fā)展過程中的平等尊重、相互支持的基礎上應體現(xiàn)于密切的社會關系之中?；谖幕瘋鹘y(tǒng)和社會政治制度，相對于西方社會對個人尊嚴自由的推崇，我們應該更加強調社會和諧。

　　二是保持家庭和諧和穩(wěn)定依然是我們社會的主流家庭觀念。西方文化注重個人自由，我國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)實的社會生活比較注重家庭的價值。因此，相比較西方強調人們的個人尊嚴和權利，我國應更加強調家庭成員之間的彼此寬容、相互支持和相互依賴。

　　三是注重服務的“人情味”“人情味”是我國傳統(tǒng)文化中很有特色的內容。他一仁愛為基礎，體現(xiàn)了我國人民自古以來就重視社會交往中的情感支持和情感依賴。當前，在以理性和社會責任為基礎的民主建設中，我們的“人情味”將會是當代人類關系特征的重要補充。社會工作關注人的感受，關注人類關系，就不能不重視“人情味”在我國社會工作價值觀中的作用。

　　四是中是道德建設。我國是禮儀之邦，是道德社會，特別注重道德的力量。當時中共中央提出的“八榮八恥”不僅是對社會公德的高度概括，也在一定程度上反映了我國當前社會意識形態(tài)，其價值核心也一定成為社會工作價值觀的基礎之一。

　　五是體現(xiàn)社會發(fā)展的要求。經濟社會協(xié)調發(fā)展是我國社會當前最重要的目標，社會工作價值觀也應該對此有所反映。社會工作價值觀隨著經濟與社會發(fā)展、社會意識形態(tài)的發(fā)展變化而適當調整。要立足本土、著眼發(fā)展才能滿足不斷出現(xiàn)的新的社會需求和問題。

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