2021年社會(huì)工作者《中級(jí)實(shí)務(wù)》章節(jié)重點(diǎn)知識(shí)：第一章

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2021年社會(huì)工作者《中級(jí)實(shí)務(wù)》章節(jié)重點(diǎn)知識(shí)：第一章

社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程模式

第一章知識(shí)點(diǎn)介紹

一、通用過(guò)程模式的理論依據(jù)

1.通用社會(huì)工作過(guò)程模式的含義

2.通用過(guò)程模式的理論依據(jù)

二、通用過(guò)程模式的特點(diǎn)

1.助人過(guò)程是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的實(shí)務(wù)過(guò)程

2.通用過(guò)程模式的特點(diǎn)

3.運(yùn)用通用過(guò)程模式應(yīng)考慮的因素

三、通用過(guò)程模式的四個(gè)基本系統(tǒng)對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的作用

1.通用過(guò)程模式中的四個(gè)基本系統(tǒng)

2.四個(gè)基本系統(tǒng)對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的意義

第一節(jié) 通用過(guò)程模式的理”論依據(jù)

知識(shí)點(diǎn)一、通用社會(huì)工作過(guò)程模式的含義

(1) "通用社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程模式"即是對(duì)“社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程和方法”的提煉和概括,也意味著適用于幫助各種服務(wù)對(duì)象和解決各種問(wèn)題的社會(huì)工作的步驟、過(guò)程和方法是"通用的”

( 2 )強(qiáng)調(diào)整合視角的社會(huì)I作實(shí)務(wù)

①?gòu)?qiáng)調(diào)全人服務(wù)觀

②強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作實(shí)務(wù)是結(jié)構(gòu)化的規(guī)范性實(shí)務(wù)活動(dòng)

③強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的通才能力(新增) : 社會(huì)工作者采用多種能力和方法滿足多種服務(wù)對(duì)象的需求

知識(shí)點(diǎn)二、通用過(guò)程模式的理論依據(jù)

1.人類行為與社會(huì)環(huán)境(綜合能力第三章)

①“人在情境中、人與環(huán)境交互作用”，"微中宏"

②理論焦點(diǎn)在個(gè)人、群體、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)之間的交互作用上

2.系統(tǒng)理論(綜合能力第四章)

①重點(diǎn):注重個(gè)人的完整性和整體性(環(huán)境中完整的人) ;強(qiáng)調(diào)社會(huì)系統(tǒng)特別是家庭系統(tǒng)對(duì)塑造人的重要性;注重運(yùn)用社會(huì)資源,正式、非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源協(xié)助服務(wù)對(duì)象。

②實(shí)務(wù)特點(diǎn):問(wèn)題分析不再聚焦醫(yī)療模式;需求評(píng)估關(guān)注周邊環(huán)境;動(dòng)態(tài)實(shí)務(wù);縱橫相交的實(shí)務(wù)取向。

3.生態(tài)系統(tǒng)理論(修訂)強(qiáng)調(diào)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的生活及環(huán)境兩個(gè)層面,重新建構(gòu)“人在情境中”的人與環(huán)境的聯(lián)合交互系統(tǒng)。

(1)框架:

①棲息地:人生活的環(huán)境,含物理環(huán)境、社會(huì)環(huán)境;

②生存空間:人在社會(huì)中所處地位和扮演的角色。

(2)核心概念:

生命周期、人際關(guān)聯(lián)、勝任能力、角色、地位與棲息地、適應(yīng)力、滋養(yǎng)性環(huán)境(新增) ( 主體所在的環(huán)境在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻和方式下提供必要的資源、安全和支持給主體，含個(gè)人、家庭、群體和社區(qū))。

( 3 )實(shí)務(wù)切入點(diǎn):

①?gòu)娜藗兯谙到y(tǒng)與其他不同系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)層面進(jìn)行切入,分析和理解個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)的社會(huì)生活功能發(fā)揮情況(微觀、中觀、外部、宏觀系統(tǒng)) ,并進(jìn)行相應(yīng)的介入干預(yù); (新增)

②人 生來(lái)有與環(huán)境互動(dòng)能力,人與環(huán)境的關(guān)系是互惠的;

③人行動(dòng)的目的性,人類遵循適者生存的法則;

④人的問(wèn)題是生活中的問(wèn)題，對(duì)個(gè)人的判斷和理解必須在其生存的環(huán)境中進(jìn)行;

⑤依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的四個(gè)層次 ,分析個(gè)體、家庭、群體和社區(qū)與其所處環(huán)境的互惠關(guān)系;建構(gòu)外部社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò); (新增)

⑥介入方向應(yīng)該是多元的，整合多因素作用; (新增)

⑦多因素介入，找出多種問(wèn)題的解決之道，社會(huì)資本構(gòu)建和集體效能增進(jìn)是重要的滿足需求和解決問(wèn)題的措施。(新增)

4.優(yōu)勢(shì)視角和增能理論( 2009年2018年考查)每個(gè)人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力,包　　天賦、知識(shí)、社會(huì)支持和資源，只要存在適當(dāng)?shù)臈l件就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。

①非疾病假設(shè)

②重視服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)

③強(qiáng)調(diào)整全性干預(yù)服務(wù),對(duì)經(jīng)驗(yàn)予以關(guān)注

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