2019年社會(huì)工作師《中級(jí)綜合能力》備考習(xí)題(3)

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1.社會(huì)工作者的價(jià)值觀與目標(biāo)是將人類的行為引向更合乎( )的層面。

A.法律

B.道德

C.規(guī)范

D.規(guī)律

【答案】B

【解析】社會(huì)工作價(jià)值觀，是指一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念，以人道主義為基礎(chǔ)，激勵(lì)和指導(dǎo)著社會(huì)工作者的具體工作。社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值與目標(biāo)是將人類的行為引向更合乎道德的層面，道德倫理素質(zhì)對(duì)社區(qū)工作者的重要性主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：①道德倫理可以具體地指導(dǎo)社會(huì)工作者如何應(yīng)用觀察、思考、感覺及行動(dòng)來達(dá)成社會(huì)工作的目的;②道德倫理具有促進(jìn)社會(huì)轉(zhuǎn)型的能力，可以將具有破壞性的社會(huì)結(jié)構(gòu)改變成適合社會(huì)工作目的與價(jià)值的社會(huì)結(jié)構(gòu)，這種改造社會(huì)結(jié)構(gòu)的實(shí)務(wù)還可以進(jìn)一步促使社會(huì)工作同僚及組織的成員向更高層次的道德方向發(fā)展;③專業(yè)的道德倫理還具有傳達(dá)社會(huì)良知的能力。社會(huì)工作者的每一個(gè)決策和行動(dòng)都是在傳達(dá)社工專業(yè)的價(jià)值， 同時(shí)也間接地傳達(dá)社會(huì)的價(jià)值。

2.社區(qū)工作項(xiàng)目一般是根據(jù)社區(qū)居民的( )而制定的。

A.人數(shù)

B.需要

C.素質(zhì)

D.意見

【答案】B

【解析】社區(qū)工作項(xiàng)目一般是根據(jù)社區(qū)居民的需要而確定的，社區(qū)工作者要把自己當(dāng)作社區(qū)的一員，才能體會(huì)和理解社區(qū)需要，充分尊重每一個(gè)社區(qū)成員的人格尊嚴(yán)和平等權(quán)利，通過實(shí)現(xiàn)社區(qū)參與，增強(qiáng)社區(qū)成員對(duì)社區(qū)事業(yè)的關(guān)心和介入，幫助他們找到最關(guān)鍵的問題，培養(yǎng)人們的自助能力，并通過共同的工作計(jì)劃或項(xiàng)目，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。

3.社區(qū)工作者的( )意識(shí)是社區(qū)工作者把握工作方向的重要基礎(chǔ)。

A.管理

B.自律

C.服務(wù)

D.工作

【答案】B

【解析】社區(qū)工作者的自律意識(shí)是社區(qū)工作者把握工作方向的重要基礎(chǔ)，持續(xù)有力地指導(dǎo)著社區(qū)工作者的態(tài)度和行為方式。對(duì)于社區(qū)工作者來說，自律由三個(gè)層次構(gòu)成，即自我規(guī)范、自我約束、自我調(diào)節(jié)。

4.溝通理論是一種人的( )協(xié)作體系。

A.相互關(guān)系

B.心理因素

C.觀念思想

D.信息系統(tǒng)

【答案】A

【解析】現(xiàn)代管理理論之父的美國管理學(xué)家切斯特·巴納德將組織看作是一種社會(huì)系統(tǒng)，是一種人的相互關(guān)系的協(xié)作體系，它是社會(huì)大系統(tǒng)中的一部分， 受到社會(huì)環(huán)境各方面因素的影響。巴納德指出作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，不論其規(guī)模大小或級(jí)別高低，都包含了三個(gè)基本要素，即協(xié)作意愿、共同目標(biāo)和信息的溝通。

5.組織社會(huì)學(xué)以( )為研究對(duì)象。

A.社區(qū)管理

B.人類組織

C.社會(huì)管理

D.社會(huì)組織

【答案】D

【解析】組織社會(huì)學(xué)以社會(huì)組織為研究對(duì)象。社會(huì)組織是由相互作用的個(gè)人或小群體構(gòu)成的一種有特定目標(biāo)的協(xié)作系統(tǒng)。社會(huì)組織的雛型產(chǎn)生于古代社

會(huì)，它的普遍出現(xiàn)是與工業(yè)化和社會(huì)現(xiàn)代化相伴隨的。自 18 世紀(jì)英國發(fā)生工業(yè)革命以來，具有特定目標(biāo)和功能的社會(huì)組織逐漸介入人類社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)

域，成為社會(huì)生活的基本單位。

6.社區(qū)工作者與社區(qū)工作服務(wù)對(duì)象之間的聯(lián)系主要通過( )來增強(qiáng)。

A.公共關(guān)系

B.黨組織

C.街道辦

D.居委會(huì)

【答案】A

【解析】社區(qū)工作者與社區(qū)工作服務(wù)對(duì)象之間的聯(lián)系，需要通過公共關(guān)系來增強(qiáng)。我國城市社區(qū)社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象非常廣泛，要想把這么多人的工作做好，關(guān)鍵在于服務(wù)者與被服務(wù)者之間要相互理解與合作。這種理解與合作只有通過公共關(guān)系，加強(qiáng)調(diào)查研究和溝通才能達(dá)到。

7.社會(huì)志愿服務(wù)的核心是( )。

A.助人與服務(wù)

B.志愿與自愿

C.義務(wù)與奉獻(xiàn)

D.組織與協(xié)調(diào)

【答案】A

【解析】社會(huì)志愿服務(wù)的核心是助人和服務(wù)，它面臨如何解決個(gè)人和群體與需要的問題。它提供的是根據(jù)受助人的實(shí)際需要和自愿條件的無償服務(wù)，志愿

服務(wù)并不是簡(jiǎn)單地為從業(yè)者提供謀生的一種職業(yè)，它有著不可推諉的專業(yè)使命和社會(huì)責(zé)任。這就決定了社會(huì)志愿服務(wù)的非營利性質(zhì)。

8.建設(shè)( )的和諧社會(huì)是現(xiàn)階段我國社會(huì)建設(shè)的重要目標(biāo)。

A.以人為本

B.群眾路線

C.道德規(guī)范

D.無上訪戶

【答案】A

【解析】和諧社會(huì)的建設(shè)既包括宏觀層面上社會(huì)結(jié)構(gòu)中經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展以及社會(huì)發(fā)展各部分之間的協(xié)調(diào)，也包括微觀層面人與人、個(gè)人與群體和群體間關(guān)系的和諧。黨的十六屆六中全會(huì)的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》，對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出全面部署，《決定》中把堅(jiān)持以人為本作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一條重要原則。

9.在我國，社區(qū)組織中一直存在著( )的傾向。

A.專業(yè)化

B.社會(huì)化

C.行政化

D.職業(yè)化

【答案】C

【解析】在我國，社區(qū)組織中一直存在“行政化”的傾向，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，政府職能有了很大的改變。一部分職能轉(zhuǎn)移給市場(chǎng)，另一部分行政職能則采取了逐級(jí)下放的措施，這就使得街道和社區(qū)居委會(huì)組織的行政工作日趨增加，需要通過管理來提升工作效率和效益。

10.通過組織協(xié)調(diào)，主導(dǎo)社區(qū)服務(wù)，這就是( )在社區(qū)服務(wù)中的地位。

A.志愿者

B.社會(huì)組織

C.居委會(huì)

D.業(yè)委會(huì)

【答案】C

【解析】在社區(qū)服務(wù)中，如果說政府是投入(政策、資金、公益設(shè)施等)的主體，民間組織是運(yùn)作的主體，居民是參與的主體，那么，居委會(huì)就是組織、協(xié)調(diào)的主體。通過組織協(xié)調(diào)，主導(dǎo)社區(qū)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)基層民主的重要組織形式， 是聯(lián)系政府與居民的中介與橋梁，是居民進(jìn)行自我教育，自我管理的自治組 織。

11.按照最新規(guī)定.我市新建社區(qū)將按照( )戶配置一個(gè)社區(qū)工作者。

A.200

B.300

C.400

D.500

【答案】C

【解析】沈陽市《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的若干意見》中指出，沈陽市將按照新建社區(qū)、老舊社區(qū)和混合社區(qū)三種類型，合理配備社區(qū)工作者。完全新建社區(qū)的配備標(biāo)準(zhǔn)為每 400 戶 1 名社區(qū)工作者;混合型社區(qū)中新建比例達(dá)到 50%以上的配備標(biāo)準(zhǔn)為每 300 戶 1 名社區(qū)工作者;混合型社區(qū)中新建比例 50%以下及老舊社區(qū)的配備標(biāo)準(zhǔn)為每 200 戶 1 名社區(qū)工作者。

12.發(fā)展( )金融是推進(jìn)金融進(jìn)入社區(qū)的有效途徑。

A.小微

B.適度

C.普惠

D.終端

【答案】C

【解析】普惠金融是指能有效、全方位為社會(huì)所有階層和群體提供服務(wù)的金融體系，實(shí)際上就是讓所有老百姓享受更多的金融服務(wù)，更好地支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)

發(fā)展。普惠金融體系的主力仍然是具有“草根”性質(zhì)的社區(qū)性小型金融組織。所以大力發(fā)展普惠金融，是推進(jìn)金融進(jìn)入社區(qū)的有效途徑。

13.檢驗(yàn)社區(qū)工作成效的第一標(biāo)準(zhǔn)是( )。

A.居民滿意

B.完成工作

C.做好服務(wù)

D.組織好自治

【答案】A

【解析】2010 年 11 月 10 日《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見》中提出，始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好社區(qū)居民的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把居民的服務(wù)需求作為第一信號(hào)，把居民滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的第一標(biāo)準(zhǔn)，真正把加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作變成服務(wù)居民、造福居民的民心工程。

14.新建居民區(qū)未達(dá)到成立社區(qū)居委會(huì)的需由相鄰社區(qū)代管。體現(xiàn)了對(duì)社區(qū)居民的( )管理。

A.無縫

B.精細(xì)

C.全面

D.有效

【答案】A

【解析】《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見》中提出，新建住宅區(qū)居民入住率達(dá)到 50%的，應(yīng)及時(shí)成立社區(qū)居民委員會(huì)，在此之前應(yīng)成立居民小組或由相鄰的社區(qū)居民委員會(huì)代管， 實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)居民的全員管理和無縫隙管理。

15.社區(qū)工作準(zhǔn)入申請(qǐng)必須提前( )個(gè)工作日。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】A

【解析】《沈陽市社區(qū)工作準(zhǔn)入制度實(shí)施方案》中規(guī)定，對(duì)舉辦培訓(xùn)、開展調(diào)查等臨時(shí)項(xiàng)目進(jìn)社區(qū)的，采取即時(shí)審批的辦法，但須提前 5 個(gè)工作日提出申

請(qǐng)。

16.我市自 2014 年起在全市開展( )和諧社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。

A.達(dá)標(biāo)

B.星級(jí)

C.示范

D.都不是

【答案】B

【解析】《沈陽市星級(jí)和諧社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》指出，自 2014 年起，由沈陽市社區(qū)建設(shè)工作委員會(huì)牽頭抓總，各區(qū)、縣(市)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)具體組織，開展星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。

17.社區(qū)工作者的考核中居民評(píng)議的比率為( )%。

A.50

B.40

C.30

D.20

【答案】A

【解析】《沈陽市社區(qū)工作者管理考核辦法》第 23 條規(guī)定，社區(qū)工作者的考核由街道辦事處負(fù)責(zé)組織實(shí)施?？己藢?shí)行半年考核、年終考核，以兩次評(píng)定的綜合結(jié)果作為評(píng)定全年工作的依據(jù)?？己藢?shí)行居民評(píng)議、上級(jí)業(yè)務(wù)部門評(píng)議、社區(qū)工作者互評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。其中居民評(píng)議的比率占 50%、上級(jí)業(yè)務(wù)部門評(píng)議的比率占 30%、社區(qū)工作者互評(píng)的比率占 20%進(jìn)行綜合確定。

18.無故連續(xù)缺勤達(dá)到 10 天的，在社區(qū)工作者考核中將被確定為( )。

A.優(yōu)秀

B.稱職

C.告誡

D.不稱職

【答案】D

【解析】《沈陽市社區(qū)工作者管理考核辦法》第 31 條規(guī)定，有下列情形之一即確定為不稱職：①政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求的;②工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能完成工作任務(wù)的;③百家情知曉率低于 98%的;④群眾滿意率低于 60%的;⑤在工作中造成嚴(yán)重失誤的;⑥無故連續(xù)缺勤十天或一年內(nèi)累計(jì)無故缺勤二十天的;⑦連續(xù)兩次考核為告誡或連續(xù)兩年內(nèi)的四次考核中有兩次為告誡的;⑧年度培訓(xùn)考核不合格的。

19.成立社區(qū)社會(huì)團(tuán)體的個(gè)人發(fā)起至少要( )名。

A.3

B.5

C.7

D.9

【答案】B

【解析】沈陽民政局《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)民間組織培育發(fā)展與登記管理工作的意見》規(guī)定，社區(qū)社會(huì)團(tuán)體登記應(yīng)具備下列條件：①個(gè)人發(fā)起人 5 名以上或單位發(fā)起人 3 個(gè)以上的;②有 30 個(gè)以上的個(gè)人會(huì)員或者 10 個(gè)以上的單位會(huì)員;③ 個(gè)人發(fā)起成立的應(yīng)有 1000 元以上的活動(dòng)資金，單位發(fā)起成立的應(yīng)有 5000 元以上的活動(dòng)資金;④在社區(qū)或單位有固定的活動(dòng)場(chǎng)所，并允許多個(gè)社區(qū)社團(tuán)合署辦公。

20.本社區(qū)有( )以上有選舉權(quán)的居民聯(lián)合，可以要求罷免社區(qū)居委會(huì)成員。

A.1/3

B.1/4

C.1/5

D.1/6

【答案】C

【解析】《沈陽市社區(qū)工作者管理考核辦法》第 39 條規(guī)定，本社區(qū)五分之一有選舉權(quán)的居民或三分之一以上的社區(qū)代表聯(lián)名，可以要求罷免社區(qū)居民委員會(huì)成員。罷免要求中應(yīng)提出罷免理由。被提出罷免的社區(qū)居民委員會(huì)成員有權(quán)提出申辯意見。

21.1987 年，民政部在( )召開城市社區(qū)服務(wù)工作座談會(huì)，明確了“社區(qū)服務(wù)”的發(fā)展方向。

A.沈陽

B.武漢

C.廣州

D.哈爾濱

【答案】B

【解析】1987 年 9 月民政部在武漢召開了全國社區(qū)服務(wù)工作座談會(huì)，會(huì)議決定在全國部分城市進(jìn)行社區(qū)服務(wù)試點(diǎn)工作。

22.中國傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式是( )。

A.機(jī)構(gòu)

B.社區(qū)

C.家庭

D.政府養(yǎng)老

【答案】C

【解析】家庭養(yǎng)老是指由家庭成員提供養(yǎng)老資源的養(yǎng)老方式和養(yǎng)老制度。由于中國一直以儒家思想為主導(dǎo)，孝文化根深蒂固，從而形成了家庭養(yǎng)老的傳統(tǒng)模式，社區(qū)養(yǎng)老將成為不久之后我國的主要養(yǎng)老方式。

23.自治型的社區(qū)管理模式中，政府與社區(qū)的關(guān)系是( )。

A.完全分離

B.完全不分

C.部分分離

D.部分重合

【答案】A

【解析】以政府和社區(qū)之間權(quán)能關(guān)系的不同，社區(qū)管理模式可以分為三種類型。即自治型管理模式、行政主導(dǎo)型管理模式和混合型管理模式。在自治型管理模式中，政府與社區(qū)完全分離，政府在管理過程中是起輔助與指導(dǎo)作用，不參與社區(qū)事務(wù)的直接管理，日常事務(wù)完全是由社區(qū)自行處理決定。

24.社區(qū)管理的主體是多元的，包括社區(qū)基層政權(quán)組織、社區(qū)企事業(yè)單位和

( )。

A.社區(qū)物業(yè)

B.社區(qū)管委會(huì)

C.社區(qū)居民

D.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)

【答案】C

【解析】社區(qū)管理是指在政府和基層黨組織的指導(dǎo)下，在社區(qū)的范圍內(nèi)，依據(jù)相關(guān)法律，由社區(qū)內(nèi)的基層政權(quán)組織、企事業(yè)單位和社區(qū)居民為維護(hù)社區(qū)整體利益、推進(jìn)社區(qū)全方位發(fā)展而對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)公共事務(wù)和公益事業(yè)進(jìn)行的有效調(diào)控和自我管理。

25.社區(qū)能否實(shí)現(xiàn)( )是現(xiàn)代化城市新興社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的主要標(biāo)準(zhǔn)。

A.獨(dú)立

B.自治

C.民主

D.聯(lián)合

【答案】B

【解析】社區(qū)能否實(shí)現(xiàn)自治，社區(qū)是否有能力自治，這是現(xiàn)代城市新型社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的主要標(biāo)準(zhǔn)。

26.( )是協(xié)調(diào)政府與社會(huì)管理權(quán)利，達(dá)到社會(huì)“共治”的有效途徑。

A.群眾路線

B.社區(qū)自治

C.相互合作

D.抓大放小

【答案】B

【解析】社區(qū)自治是協(xié)調(diào)政府與社會(huì)管理權(quán)利，達(dá)到社會(huì)“共治”的有效途徑。

27.社區(qū)社會(huì)工作組織大致可分為活動(dòng)類、權(quán)益類與( )三種類型。

A.行政類

B.民間類

C.盈利類

D.服務(wù)類

【答案】D

【解析】社區(qū)社會(huì)工作組織大致可以分為三類：①活動(dòng)類，其特點(diǎn)是以休閑或文化娛樂為主，如養(yǎng)花協(xié)會(huì)、釣魚協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、讀書會(huì)、秧歌隊(duì)等;② 權(quán)益類，其目的在于對(duì)合法權(quán)益的表達(dá)和維護(hù)，如業(yè)主委員會(huì)、老年人協(xié)會(huì) 等;③服務(wù)類，其功能是為社區(qū)居民提供服務(wù)，如社區(qū)志愿者組織、社區(qū)互助組。

28.國內(nèi)首家物業(yè)管理協(xié)會(huì)是在( )成立的。

A.深圳

B.哈爾濱

C.本溪

D.沈陽

【答案】A

【解析】1993 年 6 月 28 日，深圳成立了國內(nèi)首家物業(yè)管理協(xié)會(huì)。

29.社區(qū)民主管理應(yīng)以( )為理念，以人為本，依靠居民，團(tuán)結(jié)居民。

A.管理即服務(wù)

B.管理即民主

C.管理即決策

D.管理即政治

【答案】A

【解析】社區(qū)民主管理應(yīng)以“管理即服務(wù)”為理念，以人為本，依靠居民、團(tuán)結(jié)居民。強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民廣泛參與的重要性，以民主對(duì)話、說理來引導(dǎo)居民參與社區(qū)事務(wù)，用民主協(xié)商管理的方式，建章立制，以制管理。

30.目前我國最基層的政權(quán)組織是( )。

A.社區(qū)

B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)

C.區(qū)縣

D.省、直轄市、自治區(qū)

【答案】B

【解析】基層政權(quán)是國家政權(quán)的一部分，是指這一級(jí)政權(quán)在國家政權(quán)結(jié)構(gòu)中處于基層的位置。我國的基層政權(quán)組織是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與人民代表大會(huì)。

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