2017年社會工作者《中級工作實務》知識點：服務協(xié)議

更新時間：2016-07-20 09:04:47 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　(2017年社會工作者《中級工作實務》知識點匯總，由環(huán)球網(wǎng)校社會工作者考試頻道整理!)

　　考點十二：服務協(xié)議的簽訂過程及技巧

　　1.簽訂服務協(xié)議的過程

　　社會工作者要知道，社會工作協(xié)議是與服務對象在從接案到共同討論問題、構建行動計劃的過程中逐步協(xié)商產(chǎn)生的，因此協(xié)議的過程從接案時就已經(jīng)開始了。隨著助人過程的發(fā)展，協(xié)議的內(nèi)容越來越具體，直到形成具體、可操作的協(xié)議。

　　(1)會談協(xié)議。

　　(2)界定服務對象的問題。

　　(3)協(xié)議介入目的和目標。

　　(4)協(xié)議介入策略和行動。

　　2.簽訂服務協(xié)議的技巧

　　(1)認定服務對象對問題的看法。

　　(2)與服務對象分享對問題的看法。

　　(3)描述為之工作的問題。

　　(4)確定目的和目標并說明行動的具體策略。

　　(5)總結和強調(diào)協(xié)議的主要內(nèi)容。

　　環(huán)球網(wǎng)校友情提示:本文為小編整理的新聞2017年社會工作者《中級工作實務》知識點：服務協(xié)議，更多內(nèi)容請關注環(huán)球網(wǎng)校社會工作者頻道或論壇，我們愿與廣大朋友探討交流，共求進步!

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