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最新人力資源管理師培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模擬試題(七)

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

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  2.亞飛皮鞋廠在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中曾出現(xiàn)三個(gè)問(wèn)題。第一,每年生產(chǎn)的皮鞋有2%由于質(zhì)量太差而被退貨;第二,車間生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境不好,如車問(wèn)地上的釘子可能會(huì)傷到員工;第三,可避免的事故發(fā)生率高于行業(yè)平均水平。為解決這些問(wèn)題,廠部對(duì)管理人員進(jìn)行了如下培訓(xùn):(1)開(kāi)展與質(zhì)量問(wèn)題、員工不良習(xí)慣有關(guān)的績(jī)效管理和人際關(guān)系技能培訓(xùn);(2)如何表彰績(jī)效有提高的員工。一線主管人員、輪班監(jiān)督人員和經(jīng)理層共40人參加了由公司培訓(xùn)教師主講的為期2周的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)在工廠附近的一家酒店內(nèi)進(jìn)行。培訓(xùn)項(xiàng)目是從一家咨詢機(jī)構(gòu)引進(jìn)的,其中包括了錄像資料和專用教材。而且.該項(xiàng)目的指導(dǎo)者是一名培訓(xùn)老師。有關(guān)資料如表1和表2所示。

  表一 培訓(xùn)費(fèi)用

  2 培訓(xùn)前后生產(chǎn)管理狀況對(duì)比

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