高級軟考信息系統(tǒng)項目管理師知識點之項目范圍管理
高級軟考信息系統(tǒng)項目管理師知識點之項目范圍管理
項目范圍管理是指為了順利完成項目而設(shè)置的一系列過程,用以確保項目包括且僅包括所有要求的工作。主要過程有項目啟動、范圍計劃、范圍定義、范圍核實和范圍變更控制。
項目范圍管理的第一步就是要決定做哪個項目。要決定做哪個項目,組織就需要考察組織的戰(zhàn)略計劃,然后制定符合組織整體戰(zhàn)略的信息技術(shù)戰(zhàn)略計劃。
公司啟動IT項目的原因有很多。選擇項目的方法主要有:注重組織的整體需要,將IT項目進行分類,進行財務(wù)分析,和運用加權(quán)評分模型。
凈現(xiàn)值分析是項目選擇較好的一種財務(wù)分析工具。凈現(xiàn)值為正的項目是一個好項目,凈現(xiàn)值越高,項目越好。其他一些重要的財務(wù)指標(biāo)有項目的ROI和項目投資回收期。
項目章程是一個正式承認項目存在的文件。它必須經(jīng)過主要項目干系人的簽字以表示對項目需求和項目內(nèi)容的一致同意。
范圍說明書是范圍計劃過程產(chǎn)生的。這個文件的內(nèi)容包括項目論證、項目產(chǎn)品簡述、對所有項目可交付成果的總述、以及項目成功的主要影響因素。
工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是范圍定義過程的重要輸出,它是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的分析方法,用于分析項目所涉及的工作,所有這些工作構(gòu)成了項目的整個范圍。WBS為項目進度、成本、變更的計劃和管理提供了基礎(chǔ)。制定好的WBS是很難的。制定工作分解結(jié)構(gòu)的主要方法包括:指導(dǎo)方針的使用、類比法、由上至下法和由下至上法等。
范圍核實是指項目干系人對項目范圍的正式承認。范圍變更控制是指對項目范圍的變更進行控制。范圍管理水平的低下是項目失敗的主要因素之一。對于IT項目來說,要實現(xiàn)高水平的項目范圍管理,重點要做好用戶參與、明確的要求說明以及范圍變更管理的程序設(shè)置等。
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