PMP考試全真模擬試題及答案解析（125）

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【單選題1】

一家公司開始實(shí)施Scrum。第一個(gè)沖刺大約進(jìn)行到一半，溝通問(wèn)題出現(xiàn)了，一些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員與其他的團(tuán)隊(duì)成員不同步。造成這種溝通差距的原因是什么？

A、項(xiàng)目狀態(tài)儀表板尚未更新

B、項(xiàng)目沖刺板未更新

C、溝通管理計(jì)劃尚未制定

D、沒(méi)有舉行或執(zhí)行每日站會(huì)

參考解析：

【答案解析】

本題考查：敏捷項(xiàng)目管理。

沖刺中發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目一些團(tuán)隊(duì)成員與其他成員之間的信息不同步，最有可能的就是每日站會(huì)沒(méi)有舉行，每日站會(huì)上團(tuán)隊(duì)成員會(huì)同步信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，每個(gè)人輪流回答三個(gè)問(wèn)題“上次站會(huì)以來(lái)我都完成了什么?”，“從現(xiàn)在到下一次站會(huì)，我計(jì)劃完成什么?”，“我的障礙(風(fēng)險(xiǎn)或問(wèn)題)是什么?”，并且在站會(huì)上團(tuán)隊(duì)會(huì)過(guò)一下看板或者任務(wù)板。如果沒(méi)有舉行每日站會(huì)，那團(tuán)隊(duì)成員之間的信息就無(wú)法進(jìn)行同步。因此本題的最佳實(shí)踐為D選項(xiàng)。

A選項(xiàng)，項(xiàng)目狀態(tài)儀表板一般是用于體現(xiàn)項(xiàng)目層面的，高層級(jí)的，整體狀態(tài)的一種工具，用來(lái)展示項(xiàng)目整體進(jìn)度、成本狀態(tài)，溝通有問(wèn)題，不一定僅僅是項(xiàng)目狀態(tài)的問(wèn)題，不如每日站會(huì)有針對(duì)性。

B選項(xiàng)，沖刺板是用于跟蹤沖刺進(jìn)度的一種可視化工具，記錄和展示的是一個(gè)沖刺內(nèi)的待辦事項(xiàng)和相關(guān)信息，相比來(lái)說(shuō)，每日站會(huì)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員之間的信息同步更有針對(duì)性。

C選項(xiàng)，溝通問(wèn)題是在沖刺進(jìn)行到一半時(shí)才出現(xiàn)溝通問(wèn)題，如果是溝通管理計(jì)劃未制定，那么在一開始就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題而不是在中途才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

【單選題2】

一位項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)為所有團(tuán)隊(duì)成員考慮了一項(xiàng)針對(duì)新技術(shù)的詳細(xì)而昂貴的培訓(xùn)計(jì)劃。在整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行階段這項(xiàng)培訓(xùn)需要耗時(shí)幾個(gè)月，令人驚訝的是，與團(tuán)隊(duì)成員缺乏能力相關(guān)的許多問(wèn)題仍然存在，并且培訓(xùn)成本現(xiàn)在對(duì)預(yù)算基準(zhǔn)產(chǎn)生負(fù)面影響，項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么？

A、選擇對(duì)新技術(shù)更有經(jīng)驗(yàn)的資源

B、執(zhí)行根本原因分析以衡量新培訓(xùn)將如何解決問(wèn)題

C、在風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中包括新技術(shù)資源的非熟練風(fēng)險(xiǎn)

D、根據(jù)資源管理計(jì)劃制定和社會(huì)化團(tuán)隊(duì)章程

參考解析：

【答案解析】

本題考查：根本原因分析。

培訓(xùn)之后，相關(guān)問(wèn)題仍然存在，并且培訓(xùn)成本對(duì)預(yù)算基準(zhǔn)產(chǎn)生負(fù)面影響，此時(shí)可以進(jìn)行根本原因分析，了解培訓(xùn)不奏效的根本原因，以針對(duì)性的徹底徹底解決問(wèn)題，B選項(xiàng)切合。

A選項(xiàng)，先了解根本原因再據(jù)此進(jìn)行解決，A是之后可能的措施。

C選項(xiàng)，更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的動(dòng)作過(guò)于消極，應(yīng)該積極發(fā)掘原因以解決問(wèn)題。

D選項(xiàng)，團(tuán)隊(duì)章程規(guī)定團(tuán)隊(duì)成員彼此互動(dòng)的方式，與題干關(guān)聯(lián)不大。

【單選題3】

某證券公司承接了一個(gè)上市項(xiàng)目，目前所有的項(xiàng)目文件已經(jīng)完成，正在進(jìn)行驗(yàn)收程序?？蛻舸砺暦Q相關(guān)文件不符合要求，于是要求證券公司按照合同賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？

A、與客戶代表開會(huì)，確認(rèn)索賠事宜

B、提出變更請(qǐng)求，并上報(bào)發(fā)起人批準(zhǔn)

C、將索賠內(nèi)容與項(xiàng)目需求文件對(duì)比

D、按照賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償

參考解析：

【答案解析】

本題考查：采購(gòu)管理-控制采購(gòu)。

本題的意思是對(duì)于客戶拒絕驗(yàn)收并提出索賠的問(wèn)題項(xiàng)目經(jīng)理緊接著該怎么辦，客戶提出索賠，那首先要做的就是先看客戶具體的索賠內(nèi)容是什么，然后再進(jìn)行下一步動(dòng)作，因此需要首先與客戶代表開會(huì)，具體討論索賠事宜。本題的正確答案是A選項(xiàng)。

選項(xiàng)B，權(quán)限范圍內(nèi)的事情，項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該找發(fā)起人解決，與題干不符。

選項(xiàng)C，應(yīng)該首先開會(huì)討論是哪個(gè)部分的內(nèi)容需要索賠，與需求文件對(duì)比是之后需要做的。

選項(xiàng)D，目前還未核實(shí)清楚是否需要進(jìn)行索賠，不能直接進(jìn)行賠償。

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