HRBP如何更好的服務(wù)企業(yè)?
HRBP大致分為三個階段:
1、HRBA:純事務(wù)管理工作,單一職能的服務(wù),如招聘、勞資關(guān)系這類的工作占HRBP工作的時間比重超過80%以上。
2、HRBP:能配合業(yè)務(wù)部門開展工作,參與業(yè)務(wù)部門工作開展,給到一些建議并起到部門引導(dǎo)作用。此時的HR能做到2-3種職能的管理與支持,對公司業(yè)務(wù)了解。
3、HRBL:能夠做為變革的引領(lǐng)者,是復(fù)雜職能集合體,給業(yè)務(wù)部門出謀劃策
HRBP自身存在的問題:
1、職能和定位不清楚,三支柱的運(yùn)作很前位,但相互之間的職能和定位完全不清楚,交叉出現(xiàn)地帶往往成為三不管地帶。
2、組織架構(gòu)中的失衡,HR自身未能擺正心態(tài),過于低卑,未能很好的發(fā)揮其在組織中存在的價值。
3、企業(yè)環(huán)境不支持,企業(yè)自身不夠透明,HR負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)威信不足。
4、自身素質(zhì)不夠,HR自身的專業(yè)度欠缺,無法為業(yè)務(wù)部門提供業(yè)務(wù)支持,還添亂。
HRBP服務(wù)企業(yè)要做好四點(diǎn):
1、確定共同目標(biāo),有一個共同的目標(biāo),處理問題就有一個目標(biāo)了。
2、信任彼此,相互之間是親密的伙伴,彼此相互之間信任對比,并給予支持。
3、尋求共贏,有了共同目標(biāo)且彼此信任,在處理問題時要相互各讓一步,尋找共贏的思路,換位思考來解決對方的問題。
4、價值體現(xiàn),體現(xiàn)出現(xiàn)最有效的方式是最快時間解決業(yè)績痛點(diǎn)、幫助業(yè)務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)造價值、少給業(yè)務(wù)系統(tǒng)添亂。
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