HRBP的關(guān)注點(diǎn)是什么?

一個(gè)稱職的HRBP首先應(yīng)該弄明白誰是他的真正客戶以及他們的價(jià)值需求，HRBP至少應(yīng)該關(guān)注下列三類人：

1. 所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人：用一句俗話說，就是要把負(fù)責(zé)人搞定，而搞定的標(biāo)準(zhǔn)就是他有事愿意找BP商量，達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就意味著BP和負(fù)責(zé)人建立了信任。更高級(jí)的是部門在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)邀請(qǐng)BP參加，所有部門的重大決策也要求BP參與意見。但是，這種信任的建立不是一件容易的事，需要BP具有敏感性，主動(dòng)性并付出很大的努力。

2. 如果所負(fù)責(zé)的組織比較大，那么第二類需要關(guān)注的人群就是部門負(fù)責(zé)人的直接下屬經(jīng)理，要和他們建立良好的工作關(guān)系，了解他們的需求并滿足，因?yàn)榇罅康腍R工作是需要他們來具體實(shí)施，沒有這些人的支持，很可能工作都不好落實(shí)。

3. 部門的關(guān)鍵人才也必須是BP的聚焦點(diǎn)，因?yàn)槿瞬殴芾響?yīng)該是BP的唯一最重要的工作，這里包括確認(rèn)，培養(yǎng)，保留和激勵(lì)人才。BP必須對(duì)關(guān)鍵人才了如指掌，清楚他們的訴求，夢想，面臨的困難。部門負(fù)責(zé)人對(duì)人才也是最關(guān)注的，如果負(fù)責(zé)人問什么，BP都不知道，那這個(gè)BP就不要指望得到負(fù)責(zé)人的認(rèn)可。

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