HRBP是做什么的?
HRBP展開工作,有8個(gè)非常重要的著力點(diǎn),它們都是D結(jié)尾,剛好是八個(gè)兄弟,我們親切的叫它們?yōu)?ldquo;HRBP八大行星”。
一、HRBP八大行星簡介
1、水星——員工發(fā)展(Staff Development)
SD顆粒度比較小,但內(nèi)容比較接地氣,主要從員工角度出發(fā),核心內(nèi)容包括員工個(gè)性化成長、職業(yè)生涯發(fā)展、員工敬業(yè)度管理等。
SD是從傳統(tǒng)“人力資源管理”衍生出來的,需要HRBP站在業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)leader的角度看“員工管理”。
2、金星——人才發(fā)展(Talent Development)
TD大家并不陌生,從人才盤點(diǎn)、人才識(shí)別、人才培養(yǎng),還包括梯隊(duì)建設(shè)和干部管理等,這都是屬于TD內(nèi)容,有的公司可能會(huì)叫TM(人才管理)。
TM更關(guān)注存量人才的管理,“人才管理”剛從“人力資源管理”中拆出來;TD則更關(guān)注增量人才的成長,并開始細(xì)分干部發(fā)展、老師發(fā)展等。
3、地球——人力資源發(fā)展(Human Resource Development)
簡稱HRD,大家注意HRM(人力資源管理)跟HRD兩者的區(qū)別,前者的重點(diǎn)在我們常說的“HR六大模塊”,后者更關(guān)心的人力資源管理模式、人力資源轉(zhuǎn)型與變革,人力資源信息化。
更簡單的理解,傳統(tǒng)的HRM屬于堅(jiān)守專業(yè)度,HRD則基于外部需求,做未來探索的,包括信息化、全球化、外包化等。
4、火星——組織發(fā)展(Organizational Development)
OD組織發(fā)展目前非常熱門,屬于人力資源進(jìn)階的管理內(nèi)容,我們前段時(shí)間總結(jié)過“組織”有四件套:一是組織能力OA、二是組織行為OB、三是組織文化OC,四組織發(fā)展。
廣義的組織發(fā)展包括四件套,狹義的組織發(fā)展,主要關(guān)注組織結(jié)構(gòu)、組織診斷、組織變革。
5、木星——領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展(leadership Development)
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,對(duì)HR或者HRBP來說,略有些陌生,一是LD的內(nèi)容“形而上”,不好抓,另二是LD在管理界和跟OD一樣,理念眼花繚亂。
站在HR的視角去理解LD,核心在于關(guān)注老板、創(chuàng)始人、管理層,他們的核心競爭力,管理偏好、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織的影響。
6、土星——業(yè)務(wù)發(fā)展(Business Development)
作為HRBP,核心作用就是助力業(yè)務(wù)發(fā)展,助力業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)成長,因此,BD不僅僅是目標(biāo),也是使命,只不過BD應(yīng)該包括哪些內(nèi)容,處于不同階段的HRBP,重點(diǎn)有所不同。
作為HR,正確去理解BD,需要從戰(zhàn)略、產(chǎn)品、客戶、市場、運(yùn)營不同的角度切入。
7、天王星——企業(yè)發(fā)展(Corporate Sustainable Development)
全稱“企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”CSD,這個(gè)內(nèi)容主要是站在外部視角,兼顧利益相關(guān)人、社會(huì)責(zé)任、社會(huì)倫理、環(huán)境保護(hù)、勞工利益訴求。
站回HR的管理界面,需要了解并掌握公司治理、合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等。
8、海王星——行業(yè)發(fā)展(Industry Development)
ID可以翻譯為產(chǎn)業(yè)發(fā)展或者行業(yè)發(fā)展,企業(yè)要保持高水平的盈利,不僅僅是取決企業(yè)本身,還取決所在的行業(yè)是不是“風(fēng)口”,行業(yè)發(fā)展的周期性,產(chǎn)業(yè)鏈成熟程度等。
對(duì)于HR來說,要深入了解并理解企業(yè)在行業(yè)的地位、能夠洞察行業(yè)增長的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素等。
二、八大行星的之間關(guān)系
1、牽引關(guān)系
既然叫HRBP八大行星,說明“八大行星”之間是有萬有引力的,我們簡單的可以的把“八大行星”分為內(nèi)圈和外圈:
(1)內(nèi)圈4D:以地球(HRD人力資源發(fā)展)為中心,深深影響周邊“水星(SD員工發(fā)展)、金星(TD人才發(fā)展)、火星(OD組織管理)”。
(2)外圈4D:按短期影響力(體積)來看,土星(BD業(yè)務(wù)發(fā)展)與木星(LD領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展)并駕齊驅(qū),按長期作用力,反而天王星(CSD企業(yè)發(fā)展)和海王星(ID行業(yè)發(fā)展)。
2、滲透關(guān)系
相互滲透就是說,你中有我,我中有你,依然按照內(nèi)圈和外圈的邏輯來看。
比如內(nèi)圈中各位最為熟悉“人力資源管理”,如果做得足夠細(xì)致,其實(shí)是包含人才管理、員工管理,組織發(fā)展的。
比如外圈的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,狹義包括某些群體的核心競爭力,廣義則包括整個(gè)公司的組織能力、員工能力、人才能力、公司治理能力等。
3、層級(jí)關(guān)系
“八大行星”對(duì)應(yīng)的 HRBP能力和準(zhǔn)入要求是不一樣的,我們建議如下:
(1)入門級(jí)HRBP,工作5年以下的,重點(diǎn)以HRD(人力資源發(fā)展),SD(員工發(fā)展)、TD(人才發(fā)展)為主。
(2)進(jìn)階級(jí)HRBP,成熟HRBP,工作5-10年以上,重點(diǎn)是OD(組織發(fā)展)、BD(業(yè)務(wù)發(fā)展),前提是入門級(jí)的能力也是兼?zhèn)涞摹?/p>
(3)戰(zhàn)略級(jí)HRBP,HRBP團(tuán)隊(duì)管理者,工作10-15年以上,可重點(diǎn)突破LD(領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展)、ID(行業(yè)發(fā)展)、CSD(企業(yè)可持續(xù)發(fā)展)。
最后,對(duì)于HRBP每個(gè)行星,我們挑三個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,幾句話簡單介紹一下。
三、水星——SD員工發(fā)展
(1)員工個(gè)性化成長——簡單拆分就有“95后員工管理、勞動(dòng)密集型員工管理、智力密集型員工管理”等課題,不同類型的員工,HR需要給予有針對(duì)性的個(gè)性化解決方案。
(2)員工敬業(yè)度——區(qū)別于傳統(tǒng)的“員工滿意度”,“員工敬業(yè)度”更關(guān)注員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)和承諾,同時(shí),同步要求組織對(duì)員工承諾。
(3)員工職業(yè)發(fā)展——具體內(nèi)容包括,員工職位設(shè)計(jì)、員工職級(jí)管理、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等。
四、金星——TD人才發(fā)展
(1)人才盤點(diǎn)——對(duì)公司存量人才的數(shù)量與質(zhì)量review(復(fù)盤),確認(rèn)人才與組織未來發(fā)展的差異度,強(qiáng)調(diào)一下,人才盤點(diǎn)只是人才管理的一個(gè)入口。
(2)梯隊(duì)建設(shè)——人才梯隊(duì)去展開,包括骨干、標(biāo)桿,管理者、領(lǐng)頭羊等不同類型的人才,重點(diǎn)就是做好他們之間的搭班子。
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