公務(wù)員考試歷年面試真題解析之“閱讀調(diào)查”
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(2011年安徽國稅面試真題)你是學校學生會成員，讓你組織一次圖書館學生閱讀情況調(diào)查，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)閱讀和實體書閱讀對大學生的影響。有2個問：1問：調(diào)查方法;2問：調(diào)查內(nèi)容。
【參考答案】
作為一名學校學生會的成員，對圖書館學生的閱讀情況進行調(diào)查，能夠了解學生關(guān)于網(wǎng)絡(luò)閱讀和實體書閱讀的習慣以及需求，有利于學生會與校圖書館提供符合學生需求的閱讀資源，提升同學們的文化素養(yǎng)，培養(yǎng)良好的道德情操，豐富大家的課余生活。
在調(diào)查方式的選擇上，我將采取抽樣摸底、問卷調(diào)查、走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種手段相結(jié)合，以保證調(diào)查結(jié)果的真實性和有效性。
調(diào)查之前應(yīng)對調(diào)查內(nèi)容進行精心的設(shè)計。調(diào)查內(nèi)容包括學生對于網(wǎng)絡(luò)閱讀和實體書閱讀傾向性對比、閱讀類型、閱讀內(nèi)容、閱讀數(shù)量、閱讀時間等方面情況進行設(shè)計，并據(jù)此制成調(diào)查問卷以及采訪稿。
在調(diào)查實施過程中，我將從以下幾個方面入手：
第一，我會組織學生會活動調(diào)查組的同學到圖書館就網(wǎng)絡(luò)閱讀與實體書閱讀的類型、數(shù)量、時間要求等方面進行信息的抽樣調(diào)查和了解，對學生閱讀情況進行摸底。
第二，我會和調(diào)查小組成員對抽樣調(diào)查的摸底情況進行整理，并且據(jù)此就集中問題設(shè)計調(diào)查問卷，在圖書館學生較為密集的晚自習時段問卷集中發(fā)放與回收，提高問卷回收率，確保信息收集的全面性，問卷調(diào)查實施過程中要盡可能不影響同學們的正常學習。
第三，就相關(guān)情況走訪圖書館負責人，閱覽室、借閱室值班老師，以及網(wǎng)絡(luò)信息中心的負責人和管理員等，對不同類型書目的閱覽量和閱覽時間、借閱書籍類型和數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)圖書資源的點擊和下載等情況進行了解和對比。走訪過程要盡量安排在辦公高峰期以外的其他時間。
第四，在圖書館網(wǎng)絡(luò)資源的論壇上發(fā)起網(wǎng)絡(luò)調(diào)查投票，爭取能夠收集更多學生對此問題的看法。
調(diào)查過程中，調(diào)查組成員應(yīng)該認真負責，獲得第一手材料，保證調(diào)查數(shù)據(jù)和所獲信息的真實性和有效性，保證調(diào)查結(jié)果的指導意義和參考價值。
調(diào)查結(jié)束之后應(yīng)對調(diào)查數(shù)據(jù)進行匯總、整理和分析，得出關(guān)于本校學生圖書館網(wǎng)絡(luò)閱讀和實體書閱讀情況的結(jié)論，并且據(jù)此給出意見和建議，便于接下來學生會與校圖書館相協(xié)調(diào)為學生提供更多其所需要的網(wǎng)絡(luò)閱讀和實體書資源。
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