2018年國家公務員面試備考:如何答好調研類問題
【摘要】在公務員面試當中,有一類題型是考生最害怕也是最難答出彩的,那就是考查計劃組織能力的題,考官通常會給一件機關單位日常工作的事情,問考生如何去做。比如,組織一次培訓,安排一次會議,辦一次宣傳等。害怕是因為這種事情大部分考生都沒有做過,不知如何下手,很難出彩是因為大家都是談事前計劃,事中實施,事后總結,答案套路化。這其中最常見的要數調研類問題了。類問題通常假設某部門要針對某個問題進行一次調研,問考生如何去進行。大部分考生看到題目后不知從何入手,在此小編和大家分享一個回答這類題目的思路。
一、先確定這次調研的整個流程
做什么事情只有事前做好計劃和準備,然后按計劃去實施,最后進行收尾,這樣事情才會辦得較為圓滿。所以我們也要先確定調研的流程,這樣回答起來會更有條理。要完成好一項調研工作有以下四步:1、調研前的準備工作。2、收集所需要的信息。3、對所收集的信息進匯總和加工。4、形成調研報告上交領導。但在回答的時候不是把這四部分說出來就完了,要具體展開,重點在于第二步,答好如何收集更多更全面的信息。
二、分別對每個環(huán)節(jié)進行必要的展開
1、準備工作
調研的準備工作主要有兩個方面,一,如果要調研的范圍比較大,工作量很大,那開始我們可以組建一支調研團隊,并進行前期的必要培訓。二,如果調研中會用到問卷調查的,我們還要提前準備制作好問卷資料。
2、搜集所需要的信息
這個過程是最重要,也是我們要詳細展開的。這里有幾個要素要提前思考清楚并在回答中體現出來的。一是調研的目的,只有深刻的了解了調研的目的,后面思考的所以問題才有依據。而是調研的內容,也就是我們要搜集那方面的資料,這個根據對象的不同也會有所不同。三是調研的對象,就是要找誰去了解,它包括利益相關方,政府有關部門,對某方面有研究的老師等,根據實際情況來選取。四是調研的方法,有四種文獻法,問卷法,訪談法,觀察法,可以根據不同的對象靈活的選用適合的方法。比如要了解大概內容,范圍要廣。我們可以用問卷法,如果要向某個特定的對象了解詳細的內容,我們可以用上門訪談的方式來獲得。回答是盡可能多尋找一些對象,多采用一些調研方法,這樣才能保證樣本的廣泛和多樣性。在這里筆者推薦一種較為有邏輯的表達方式:第一,我會找到**(對象),采用**(方式),向他們了解**(內容);第二,我會找到**(對象),采用**(方式),向他們了解**(內容);第三,我會找到**(對象),采用**(方式),向他們了解**(內容)等等。這樣的表述既把各種要素包含進去了,同時調理也非常清晰。
3、對信息進行匯總加工
這部分不用展開,直接說“我會把搜集來的信息進行匯總整理”就可以了。
4、形成調研報告上交領導
這部分需要把報告中要解決的問題點出來,并提出自己的解決辦法形成報告交給領導。這里的解決辦法不用詳細說,直接說對什么問題提出意見和辦法就可以了。比如:“最后,我會對搜集上來的信息進行匯總分析,并就如何解決農村環(huán)境問題提出建議和方案,形成調研報告,上交領導”。
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