2022年二級人力資源管理師《理論知識》章節(jié)知識點:第一章
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第一章(28條)
1.組織理論與組織設計理論的對比分析。
(1)組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論,它包括了組織運行的全部問題,如組織運行的環(huán)境、目標、結構、技術、規(guī)模、權力、溝通等,都屬于其研究對象。
(2)組織設計理論則被稱作為狹義的組織理論或小組織理論,它主要研究企業(yè)組織結構的設計。
(3)組織理論應該包括組織設討理論。
2.我國企業(yè)在組織結構的變革實踐中積累了豐富的經驗,設計原則歸納如下:①任務與目標原則(最基本的原則);②專業(yè)分工和協(xié)作的原則;③有效管理幅度原則;④集權與分權相結合的原則;⑤穩(wěn)定性和適應性相結合的原則。
3.多維立體組織結構綜合考慮了產品、地區(qū)與職能參謀機構,形成了三類主要的管理組織機構系統(tǒng):①按產品劃分的事業(yè)部,即產品利潤中心;②按職能(如市場研究、生產、調查、財務、人事、質量控制等)劃分的專業(yè)參謀機構,即專業(yè)成本中心;③按地區(qū)劃分的管理機構,即地區(qū)利潤中心。
4.企業(yè)組織結構的設計:包括組織環(huán)境分析、組合發(fā)展目標的確立、企業(yè)流程設計、組織職能設計、組織部門設計和工作崗位設計等多項內容。
5.組織職能設計的步驟:組織職能設計過程包括職能分析、職能調整和職能分解三個具體的步驟,其中職能分析是其核心內容。
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