2020年注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》高頻考點(diǎn)：企業(yè)資源與能力分析

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本考點(diǎn)屬于《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第二章戰(zhàn)略分析第二節(jié)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容。

[內(nèi)容導(dǎo)航]

1.企業(yè)資有的主要類型

2.決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)

3.企業(yè)能力分析

4.企業(yè)的核心能力

5.基準(zhǔn)分析

[考頻分析]

考頻: ★★★★★

復(fù)習(xí)程度:掌握本考點(diǎn)。本考點(diǎn)的細(xì)小知識(shí)點(diǎn)比較多,出現(xiàn)在客觀題的概率比較大。

[高頻考點(diǎn)] :企業(yè)資源與能力分析

1.企業(yè)資源的主要類型

(1)有形資源。是指可見的、能用貨幣直接計(jì)量的資源,要包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源。

(2)無形資源。是指企業(yè)長(zhǎng)期積累的、沒有實(shí)物形態(tài)的,甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。

(3)人力資源。是指組織成員向組織提供的技能)知識(shí)以及推理和決策能力。m

2.決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)

(1)資源的稀缺性。

(2)資的不可模仿性。

①物理上獨(dú)特的資源。物質(zhì)本身的特性所決定的。

②具有路徑依賴性的資源。必須經(jīng)過長(zhǎng)期的積累才能獲得的資源。

③具有因果含糊性的資源。有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。

④具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力，但因市場(chǎng)空間有限不能與其競(jìng)爭(zhēng)的情況。

(3)資源的不可替代性。

(4)資源的持久性。

3.企業(yè)能力分析

企業(yè)能力主要由研發(fā)能力;生產(chǎn)管理能力術(shù)營(yíng)銷能力(戶品競(jìng)爭(zhēng)能力、銷售活動(dòng)能力、市場(chǎng)決策能力);財(cái)務(wù)能

力;組織管理能力等組成。

4.企業(yè)的核心能力

辨別企業(yè)能力是否屬于核心能力的3個(gè)關(guān)鍵性測(cè)試: (1) 它對(duì)顧客是否有價(jià)值? (2) 它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否

有優(yōu)勢(shì)? (3)它是否很難被模仿或復(fù)制?

核心能力辨識(shí)方法: (1) 功能分析; (3) 資源分析，(3)過程系統(tǒng)分析。

5.基準(zhǔn)分析

把企業(yè)的每一項(xiàng)活動(dòng)都作為基準(zhǔn)對(duì)象是不切實(shí)際的,企業(yè)可以主要關(guān)注以下幾個(gè)領(lǐng)域: (1)占用較多資金的活

動(dòng); (2) 能顯著改善與顧客關(guān)系的活動(dòng); (3)能最終影響企業(yè)結(jié)果的活動(dòng)等。

基準(zhǔn)類型主要包括：

(1)內(nèi)部基準(zhǔn):企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較。

(2)競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn):直接以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。

(3)過程或活動(dòng)基準(zhǔn):以具有類似核心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)

的關(guān)系。

(4)一般基準(zhǔn):以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。

(5)顧客基準(zhǔn):以顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。

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