2013年執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試護(hù)理管理:護(hù)理人員綜合評價
1.基本素質(zhì)評價
從政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)三個方面來綜合評定基本素質(zhì);從平時醫(yī)德表現(xiàn)及業(yè)務(wù)行為看其政治素質(zhì)及職業(yè)素質(zhì);從技術(shù)考核成績、理論測試等項目來考核業(yè)務(wù)素質(zhì)。
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2.行為過程評價
主要是對護(hù)理活動的過程質(zhì)量進(jìn)行評價。考核護(hù)士在護(hù)理全過程的各個環(huán)節(jié)是否體現(xiàn)以病人為中心的思想,是否貫徹病人至上的服務(wù)宗旨。
3.行為結(jié)果評價
結(jié)果質(zhì)量是對護(hù)理服務(wù)結(jié)果的評價。護(hù)理人員的質(zhì)量評價內(nèi)容多為定性資料,如護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意率、護(hù)理人員年終考核合格率等,以求獲得較全面的護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量評價結(jié)果。
4.綜合評價
即將幾方面的標(biāo)準(zhǔn)綜合起來進(jìn)行評價,凡與護(hù)理人員工作結(jié)果有關(guān)的活動都可結(jié)合在內(nèi)。
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