2014咨詢工程師《組織與管理》考點:工程項目質(zhì)量管理

　　第十一章　工程項目質(zhì)量管理

　　第一節(jié)　概述

　　一、工程項目質(zhì)量管理的目的和意義(了解)

　　二、工程項目質(zhì)量管理的特點(了解)

　　三、工程項目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)理論和質(zhì)量管理標準

　　(一)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)理論

　　過程管理理論、三階段控制理論、三全控制。

　　掌握三個理論的具體含義

　　(二)國際標準化組織(ISO)制定的質(zhì)量管理標準(8個方面)

　　四、建立和實施質(zhì)量管理體系

　　掌握建立和實施質(zhì)量管理體系的步驟

　　第二節(jié)　工程項目前期工作階段的質(zhì)量管理

　　一、前期工作質(zhì)量管理的重要性

　　二、建立項目質(zhì)量管理責任制，制定項目質(zhì)量計劃

　　三、建立咨詢工作成果的質(zhì)量評審制度

　　掌握評審方式：內(nèi)部評審(包括項目團隊組織的內(nèi)部評審和咨詢企業(yè)領(lǐng)導組織的內(nèi)部評審)、外部評審(包括業(yè)主組織評審和委托另外一家有權(quán)威的咨詢公司進行評審)

　　四、工程咨詢成果質(zhì)量評價的標準

　　工程咨詢成果評價標準，應(yīng)該是科學的，合理的，可以操作的。設(shè)立評價標準的基本原則是：凡是能定量考核的，盡量采用定量標準;不能定量考核的，要有明確的定性要求。要把是否堅持科學發(fā)展觀，堅持“客觀、公正、科學、可靠”的原則，能否真實、全面地反映工程項目的有利和不利因素作為評價質(zhì)量的重要標準。

　　工業(yè)建設(shè)項目可行性研究報告的質(zhì)量評價目標至少包括貫徹宏觀調(diào)控政策、市場調(diào)查分析、多方案比選、經(jīng)濟分析、風險分析、生態(tài)環(huán)境論證等6個方面的27個子目標。

　　第三節(jié)　工程項目設(shè)計階段質(zhì)量管理

　　一、設(shè)計質(zhì)量管理的基本要求

　　二、設(shè)計階段要處理好投資、質(zhì)量、進度三者之間的關(guān)系

　　設(shè)計階段的投資控制，就是要追求投資的合理化。

　　設(shè)計階段的質(zhì)量控制，就是要追求質(zhì)量的優(yōu)良化。

　　在投資、質(zhì)量、進度三者之間關(guān)系中，質(zhì)量是最重要的。

　　三、設(shè)計過程質(zhì)量管理

　　掌握：設(shè)計策劃是針對某設(shè)計項目建立質(zhì)量目標，規(guī)定質(zhì)量要求和安排應(yīng)開展的各種活動。項目的設(shè)計策劃要形成文件，通常以項目設(shè)計計劃的形式編制，作為項目設(shè)計管理和控制的文件。

　　四、設(shè)計文件的會簽

　　會簽是詳細工程設(shè)計(施工圖設(shè)計)過程的最后一道工序，是保證設(shè)計成品質(zhì)量的又一重要質(zhì)量活動。會簽分綜合會簽和專業(yè)會簽。綜合會簽是保證各專業(yè)所涉及的廠房(構(gòu)筑物)或設(shè)計區(qū)域范圍內(nèi)布置合理、互不碰撞。專業(yè)會簽是要保證接受條件專業(yè)的設(shè)計圖紙與條件要求相符。

　　五、設(shè)計評審

　　包括工藝方案評審、初步設(shè)計評審、施工圖設(shè)計評審

　　第四節(jié)　施工階段的質(zhì)量管理

　　一、施工階段質(zhì)量管理的依據(jù)

　　了解4類依據(jù)

　　二、施工單位的質(zhì)量管理工作(了解)

　　三、咨詢(監(jiān)理)工程師的質(zhì)量管理工作

　　區(qū)別掌握施工前準備階段的質(zhì)量管理和施工過程的質(zhì)量控制的具體內(nèi)容。

　　第五節(jié)　試運行的質(zhì)量管理

　　一、試運性質(zhì)量管理的特點

　　掌握：

　　2.試運行是業(yè)主方和承包方的交接考核過程。一般由業(yè)主方全面負責組織和指揮，承包方負責技術(shù)服務(wù)工作，包括編制試運行計劃、操作手冊、收集整理試運行質(zhì)量記錄及編寫試運行總結(jié)等。

　　二、試運行質(zhì)量管理的基本要求

　　三、試運行質(zhì)量記錄和總結(jié)