2014咨詢工程師《組織與管理》考點(diǎn):工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

　　第十二章　工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

　　第一節(jié)　工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

　　一、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的復(fù)雜性

　　二、工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素及風(fēng)險(xiǎn)事件

　　三、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)與任務(wù)(掌握)

　　第二節(jié)　建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系

　　一、建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系的依據(jù)

　　了解4類依據(jù)

　　二、風(fēng)險(xiǎn)管理體系的主要內(nèi)容(掌握)

　　根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生的影響，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序。風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先排序的典型方法是使用檢查表或概率與影響矩陣。

　　第三節(jié)　風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

　　一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的重要性

　　風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括確定風(fēng)險(xiǎn)的來源、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件，描述其風(fēng)險(xiǎn)特征和確定哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)生影響。

　　二、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基本步驟(掌握)

　　三、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)

　　掌握5個(gè)方面的依據(jù)

　　四、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基本方法

　　風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)在于對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分解。

　　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分解途徑：目標(biāo)維、時(shí)間維、結(jié)構(gòu)維、環(huán)境維、因素維。

　　方法：文件審查、信息采集技術(shù)(頭腦風(fēng)暴法、德爾菲技術(shù)、訪談、根本原因識(shí)別、優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)與威脅(SWOT)分析)、核對(duì)表分析(風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)的最底層可以作為風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表使用)、假設(shè)技術(shù)、圖形技術(shù)(包括網(wǎng)絡(luò)圖、WBS、因果分析圖、影響圖)。

　　五、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果

　　(1)風(fēng)險(xiǎn)清單

　　(2)可能的應(yīng)對(duì)措施

　　(3)風(fēng)險(xiǎn)因素

　　(4)更新的風(fēng)險(xiǎn)分類

　　第四節(jié)　定性風(fēng)險(xiǎn)分析

　　一、定性風(fēng)險(xiǎn)分析的依據(jù)

　　了解4類依據(jù)。

　　二、風(fēng)險(xiǎn)量和風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)

　　三、定性風(fēng)險(xiǎn)分析的方法(掌握)

　　1.風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)價(jià)

　　2.概率和影響矩陣

　　3.風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)

　　4.風(fēng)險(xiǎn)分類

　　5.風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)價(jià)

　　四、定性風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果

　　定性分析的結(jié)果是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)名單(更新)。

　　了解定性風(fēng)險(xiǎn)分析的風(fēng)險(xiǎn)名單更新的內(nèi)容。

　　第五節(jié)　定量風(fēng)險(xiǎn)分析

　　一、定量風(fēng)險(xiǎn)分析的依據(jù)

　　對(duì)比理解與定性風(fēng)險(xiǎn)分析依據(jù)以及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別依據(jù)的不同

　　二、定量風(fēng)險(xiǎn)分析的方法(掌握)

　　1.數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù)

　　包括訪談與概率分布

　　2.定量風(fēng)險(xiǎn)分析與建模技術(shù)

　　包括靈敏度分析、期望值分析、建模和模擬。

　　對(duì)于費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)分析，模擬可用傳統(tǒng)的項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)或費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)作為模型。對(duì)于進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)分析，可以使用單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖(PDM)進(jìn)度計(jì)劃。

　　三、定量風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果

　　風(fēng)險(xiǎn)清單(更新)。對(duì)比定性風(fēng)險(xiǎn)分析，理解更新的內(nèi)容。

　　第六節(jié)　制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

　　一、制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的依據(jù)(了解)

　　二、制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的方法

　　1.消極風(fēng)險(xiǎn)或危害的應(yīng)對(duì)策略

　　回避、轉(zhuǎn)移與減輕。

　　理解各策略及含義。

　　2.積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略

　　利用、分享或增加。

　　3.同時(shí)應(yīng)對(duì)危害和機(jī)會(huì)的策略

　　同時(shí)應(yīng)對(duì)危害和機(jī)會(huì)的策略是接受。

　　4.應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略

　　三、制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的主要內(nèi)容(掌握)

　　掌握10個(gè)關(guān)鍵詞

　　第七節(jié)　風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與控制

　　一、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與控制的依據(jù)(了解)

　　二、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與控制的方法(掌握)

　　1.風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)價(jià)

　　2.風(fēng)險(xiǎn)審核

　　3.偏差和趨勢(shì)分析

　　4.技術(shù)績(jī)效測(cè)定

　　5.儲(chǔ)備分析

　　6.狀況檢查會(huì)

　　三、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與控制的結(jié)果(理解)

　　1.風(fēng)險(xiǎn)清單(更新)

　　2.請(qǐng)求的變更

　　3.推薦的糾正措施

　　4.推薦的預(yù)防措施

　　5.組織的過程資源(更新)

　　需要更新的內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)清單的最終版本、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板、核對(duì)表和風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)。

　　6.項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)