2014咨詢工程師《組織與管理》考點:社會技術(shù)支持的種類
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1.專業(yè)技術(shù)支持
工程項目涉及的專業(yè)技術(shù)多種多樣。除項目的主專業(yè)外,還有運輸、給排水、環(huán)境保護等公用工程方面的專業(yè),有時還涉及十分精細和稀缺的專業(yè)。如計算機制造中,專門研究如何改進計算機屏幕對人眼造成的疲勞;在食品發(fā)酵中,專門進行特殊菌種提取與研制等。這些專業(yè)往往不可能在項目團隊中安排專門部門或人員從事這一工作,而需要公司技術(shù)部門或是社會專業(yè)機構(gòu)、團體提供這方面的支持。
2.管理技術(shù)支持
隨著現(xiàn)代管理理論的發(fā)展與完善,項目管理作為一門新興的綜合性學科越來越受到人們的重視。很多工程項目單位有很強的專業(yè)技術(shù)力量,但在管理上卻相對薄弱。
為保證項目的正常開展,避免或減少可能由于項目管理不善而帶來的損失,有時項目單位不得不聘請一些社會上專門從事項目管理的專業(yè)力量加入到項目工作當中,有的是聘請其對項目團隊進行設計或培訓,有的則是請其代理組織項目的管理工作。另外在財務方面,也經(jīng)常需要公司的財務部門派專業(yè)人員進行指導。
3.宏觀知識支持
宏觀知識在項目前期策劃與分析過程中具有重要的作用。項目前景與戰(zhàn)略、項目建設與發(fā)展的目標都要受宏觀知識的影響。項目在醞釀與決策過程中,多多聽取從事宏觀方面研究人士的意見和建議,對于項目的發(fā)展將是十分重要的。
對工程項目支持的宏觀知識體系主要包括:國家產(chǎn)業(yè)政策、國際與國家經(jīng)濟發(fā)展判斷、國家有關(guān)經(jīng)濟政策、各地區(qū)建設與發(fā)展情況和其投資環(huán)境方面的情況等。
4.技術(shù)經(jīng)濟與財務分析能力的支持
一個工程項目是否能夠取得成功,最終取決于其經(jīng)濟效益。因而,為避免投資的風險,在項目前期進行技術(shù)經(jīng)濟評價是非常必要的。為了保證項目分析結(jié)果的客觀性與正確性,項目業(yè)主往往在自己已進行了財務分析的情況下,另外聘請專業(yè)公司對其財務前景進行分析。有時編制項目標書時,也聘請專業(yè)力量從事這一工作。
5.法律、國際貿(mào)易等方面的社會技術(shù)支持
除上述方面外,在項目的運作過程中,往往涉及法律問題。但項目團隊不可能整天是處于糾紛或忙于這類事務,因而在組織內(nèi)部往往不會設有律師部門,取而代之的方法是聘請社會法律人士的支援。
此外,有時國際貿(mào)易方面的專業(yè)支持也是十分必要的,如國際貿(mào)易中的擔保、貿(mào)易方式、付款等方面的慣例,對于一個涉及國際采購或本身就是一個國際項目的項目團隊來說則是不可缺少的。
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