2014年咨詢工程師《咨詢概論》考點:工程咨詢市場的特點
工程咨詢市場的特點
(一)咨詢服務(wù)營銷
(二)市場調(diào)查與營銷環(huán)境分析:1.政治法律環(huán)境調(diào)查; 2.經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查; 3.社會人文環(huán)境調(diào)查; 4.技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查; 5.市場容量調(diào)查。
(三)目標(biāo)市場選擇與市場定位:包括市場細分、目標(biāo)市場、市場定位。
1.市場細分:①明確市場范圍;②選擇細分標(biāo)準(zhǔn);③粗分;④細分。
2.目標(biāo)市場選擇:
外部環(huán)境因素主要包括:工程所在國家政局穩(wěn)定性、經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r與貨幣穩(wěn)定性、投資需求與資金來源、自然條件、工程市場秩序與競爭狀況等。
自身條件因素主要包括:經(jīng)營范圍、專業(yè)特長、技術(shù)力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景優(yōu)勢等。
3.市場定位:確認自身競爭優(yōu)勢,對比明確在目標(biāo)市場的相對競爭優(yōu)勢,開展?fàn)I銷活動展示優(yōu)勢。
4.主要營銷手段:(1)建立網(wǎng)頁;(2)爭取客戶舉薦;(3)廣告宣傳;(4)樹立品牌形象;(5)專業(yè)出版物;(6)保持良好的公共關(guān)系。
(四)項目的分析與選擇
業(yè)務(wù)開發(fā)部門完成項目分析:項目背景、資金來源、地理位置、經(jīng)濟社會價值、是否屬于公司從事的項目類型、業(yè)主的財務(wù)狀況。
專業(yè)部門深入分析:客戶要求、是否需要競爭性投標(biāo)、技術(shù)能力、競爭策略、風(fēng)險分析。
編寫項目建議書。
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