2014年銀行從業(yè)資格《公司信貸》考點(diǎn):市場細(xì)分
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2014年銀行從業(yè)資格《公司信貸》第二章考點(diǎn)
市場細(xì)分
1、市場環(huán)境分析的基本方法:SWOT分析法。其中,S(Strength)表示優(yōu)勢,W(Weak)表示劣勢,O(Opportunity)表示機(jī)遇,T(Threat)表示威脅。來源233網(wǎng)校
2、市場細(xì)分:分出一個(gè)個(gè)細(xì)分市場,不同細(xì)分市場的消費(fèi)者對(duì)同一產(chǎn)品的需求與欲望存在明顯差別,而同一細(xì)分市場的消費(fèi)者,其需求與欲望非常相似。
①作用:a有利于選擇目標(biāo)市場和制定營銷策略;b有利于發(fā)掘市場機(jī)會(huì),開拓新市場,更好地滿足不同客戶對(duì)金融產(chǎn)品的需求;c有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場,提高銀行的經(jīng)濟(jì)效益;
②細(xì)分分類:按區(qū)域、按產(chǎn)業(yè)、按規(guī)模、按所有者性質(zhì)。
★大型或特大型企業(yè)是銀行爭奪的重點(diǎn)客戶,國有企業(yè)是商業(yè)銀行的主要服務(wù)對(duì)象,合資和合作經(jīng)營企業(yè)是商業(yè)銀行重點(diǎn)爭取的對(duì)象。
★按產(chǎn)業(yè)分為第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)――根據(jù)產(chǎn)業(yè)功能,第一、二產(chǎn)業(yè)合并稱為物質(zhì)生產(chǎn)部門,第三產(chǎn)業(yè)稱為網(wǎng)絡(luò)部門和知識(shí)、服務(wù)生產(chǎn)部門;按生命周期,分為朝陽、夕陽產(chǎn)業(yè);按生產(chǎn)要素的密集程度,分為勞動(dòng)密集、資本(資金)密集、技術(shù)(知識(shí))密集產(chǎn)業(yè)。
★規(guī)模分類中,中小企業(yè)的資金運(yùn)行特點(diǎn)是額度小、需求急、周轉(zhuǎn)快。
★按所有者性質(zhì),分為國有(商業(yè)銀行主要服務(wù)對(duì)象)、民營、外商獨(dú)資、合資和合作經(jīng)營、業(yè)主制企業(yè)。
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