銀行從業(yè)《個(gè)人貸款》輔導(dǎo):目標(biāo)市場分析(3)
銀行從業(yè)《個(gè)人貸款》輔導(dǎo):目標(biāo)市場分析(3)
三、目標(biāo)市場選擇
目標(biāo)市場就是在市場細(xì)分結(jié)束后,銀行準(zhǔn)備以特定的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)特定細(xì)分市場。目標(biāo)市場選擇是指銀行根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭優(yōu)勢,選擇符合自己要求的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場,進(jìn)行針對(duì)性營銷。目標(biāo)市場選擇應(yīng)該著重考慮如下幾方面的因素:現(xiàn)有的規(guī)模和將來的發(fā)展?jié)摿?,?xì)分市場結(jié)構(gòu)的吸引力,及其內(nèi)部信貸客戶的消費(fèi)能力。在較理想的目標(biāo)市場中,銀行具備暢通的信息網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道,競爭對(duì)手較少且實(shí)力相對(duì)較弱。
四、目標(biāo)市場定位轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
1.市場定位的概念市場定位是指銀行根據(jù)競爭者信貸業(yè)務(wù)在市場上所處的位置,針對(duì)公司信貸客戶對(duì)信貸產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?,為本銀行信貸產(chǎn)品塑造與眾不同的、印象鮮明的形象,并將這種形象有效地傳遞給顧客,從而使該業(yè)務(wù)在市場上占據(jù)適當(dāng)?shù)牡匚弧?/P>
2.市場定位的內(nèi)容
市場定位的內(nèi)容主要包括銀行定位、產(chǎn)品定位、競爭定位三個(gè)方面。
銀行定位:是指銀行在客戶心目中形成的形象,包括銀行品牌、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量等方面。
產(chǎn)品定位:是為產(chǎn)品在未來的潛在顧客的腦海里確定一個(gè)合理的位置,也就是根據(jù)客戶對(duì)信貸產(chǎn)品各屬性的重視程度,設(shè)計(jì)出符合客戶需要而又區(qū)別于競爭對(duì)手的信貸產(chǎn)品。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
競爭定位:是確定銀行相對(duì)于競爭者的市場位置。3.市場定位的形式
市場定位的形式可以分為產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略、服務(wù)差別化戰(zhàn)略、人員差別化戰(zhàn)略、形象差異化戰(zhàn)略。產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略:指從信貸產(chǎn)品本身屬性方面實(shí)現(xiàn)差別。產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略是經(jīng)常使用的手段。服務(wù)差別化戰(zhàn)略:指向目標(biāo)市場提供與競爭者不同的優(yōu)異服務(wù)。由于信貸產(chǎn)品易模仿的特性,使得大多銀行更多地通過服務(wù)差別化來保持自身的優(yōu)勢。
人員差別化戰(zhàn)略:指通過聘用和培訓(xùn)比競爭者更優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員以獲取差別優(yōu)勢。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
形象差異化戰(zhàn)略:指在產(chǎn)品與競爭者同質(zhì)的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢。
編輯推薦:
銀行從業(yè)《個(gè)人貸款》輔導(dǎo):目標(biāo)市場分析(2)
銀行從業(yè)《個(gè)人貸款》輔導(dǎo):目標(biāo)市場分析(4)
2012年銀行從業(yè)考試報(bào)名火熱進(jìn)行中
2012年銀行從業(yè)資格考試報(bào)名時(shí)間
更多信息請關(guān)注:銀行從業(yè)資格考試頻道 銀行從業(yè)資格考試論壇
最新資訊
- 2021年銀行從業(yè)資格《銀行管理》知識(shí)點(diǎn):銀行對(duì)消費(fèi)者的主要義務(wù)2021-04-30
- 2021年銀行從業(yè)資格《公司信貸》知識(shí)點(diǎn):波特五力模型2021-04-30
- 2021年銀行從業(yè)資格《個(gè)人貸款》知識(shí)點(diǎn):個(gè)人貸款押品管理2021-04-30
- 2021年銀行從業(yè)資格《風(fēng)險(xiǎn)管理》知識(shí)點(diǎn):融資流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)(負(fù)債角度)2021-04-30
- 2021年銀行從業(yè)資格《個(gè)人理財(cái)》知識(shí)點(diǎn):信托計(jì)劃2021-04-30
- 2021年銀行從業(yè)資格《法律法規(guī)》知識(shí)點(diǎn):銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)概況2021-04-30
- 2021年銀行從業(yè)資格《銀行管理》知識(shí)點(diǎn):銀行業(yè)消費(fèi)者的主要權(quán)利2021-04-29
- 2021年銀行從業(yè)資格《公司信貸》知識(shí)點(diǎn):行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生2021-04-29
- 2021年銀行從業(yè)資格《個(gè)人貸款》知識(shí)點(diǎn):農(nóng)戶貸款2021-04-29
- 2021年銀行從業(yè)資格《風(fēng)險(xiǎn)管理》知識(shí)點(diǎn):市場流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)(資產(chǎn)角度)2021-04-29