個人貸款 復(fù)習(xí)重點:個人汽車貸款(2)
第二節(jié) 貸款流程
個人汽車貸款業(yè)務(wù)操作包括貸款的受理和調(diào)查、審查和審批、簽約和發(fā)放以及貸后與檔案管理四個環(huán)節(jié)。
一、貸款的受理和調(diào)查
1.貸款的受理
個人汽車貸款的受理是指從客戶向銀行提交借款申請書、銀行手里到上報審核的全過程。
銀行通過現(xiàn)場咨詢、窗口咨詢、電話銀行、網(wǎng)上銀行、業(yè)務(wù)咨詢宣傳手冊等渠道和方式,向擬申請個人住房貸款的個人提供有關(guān)信息咨詢服務(wù)。
貸款受理人應(yīng)要求借款申請人填寫個人汽車貸款借款申請書,并按銀行要求提交相關(guān)申請材料。對于有共同申請人,應(yīng)同時要求共同申請人提交有關(guān)申請材料。
銀行受理人應(yīng)對借款申請人提交的借款申請書及申請材料進(jìn)行初審,主要審查借款申請人的主體資格及借款申請人所提交材料的完整性與規(guī)范性。經(jīng)初審符合要求后,經(jīng)辦人應(yīng)將借款申請書及申請材料交由貸前調(diào)查人進(jìn)行貸前調(diào)查。
2.貸前調(diào)查
貸前調(diào)查是指個人汽車貸款貸前處理中非常重要的環(huán)節(jié),主要由貸前調(diào)查人審核申請材料是否真實、完整、合法、有效,調(diào)查借款申請人的還款能力、還款意愿、購車行為的真實性以及貸款擔(dān)保等情況。
(1)調(diào)查方式
貸前調(diào)查可以采取審查借款申請材料、面談借款申請人、查詢個人信用、實地調(diào)查和電話調(diào)查等多種方式進(jìn)行。
(2)調(diào)查內(nèi)容
貸前調(diào)查人在調(diào)查申請人基本情況、貸款用途和貸款擔(dān)保等情況時,應(yīng)重點調(diào)查以下內(nèi)容:
?、俨牧弦恢滦缘恼{(diào)查。
②借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途的調(diào)查。
?、蹞?dān)保情況的調(diào)查。
(3)調(diào)查中應(yīng)注意的問題
貸前調(diào)查完成后,貸前調(diào)查人應(yīng)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理、分析,提出是否同意貸款的明確意見及貸款額度、貸款期限、貸款利率、擔(dān)保方式、還款方式、劃款方式等方面的建議,并形成對借款申請人還款能力、還款意愿、擔(dān)保情況以及其他情況等方面的調(diào)查意見,連同申請資料等一并送交貸款審核人進(jìn)行貸款審核。
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