中級(jí)銀行從業(yè)資格《個(gè)人貸款》考點(diǎn)及分值占比(1-2章)

第一章 個(gè)人貸款概述

第一節(jié) 個(gè)人貸款的性質(zhì)和發(fā)展 (掌握)

知識(shí)點(diǎn)一：個(gè)人貸款的概念和意義(掌握)

知識(shí)點(diǎn)二：個(gè)人貸款的特征(掌握)

知識(shí)點(diǎn)三：個(gè)人貸款的發(fā)展歷程(掌握)

第二節(jié) 個(gè)人貸款產(chǎn)品的種類 (掌握)

知識(shí)點(diǎn)一：按產(chǎn)品用途分類(掌握)

知識(shí)點(diǎn)二：按有無(wú)擔(dān)保分類(掌握)

知識(shí)點(diǎn)三：按貸款是否可循環(huán)分類(掌握)

第三節(jié) 個(gè)人貸款產(chǎn)品的要素 熟練掌握

知識(shí)點(diǎn)一：貸款對(duì)象(掌握)

知識(shí)點(diǎn)二：貸款利率(掌握)

知識(shí)點(diǎn)三：貸款期限(掌握)

知識(shí)點(diǎn)四：還款方式(掌握)

知識(shí)點(diǎn)五：擔(dān)保方式(掌握)

知識(shí)點(diǎn)六：貸款額度(掌握)

第四節(jié) 信用卡業(yè)務(wù)與個(gè)人貸款 (掌握)

知識(shí)點(diǎn)一：信用卡業(yè)務(wù)概述(掌握)

知識(shí)點(diǎn)二：信用卡業(yè)務(wù)中的個(gè)人貸款(掌握)

知識(shí)點(diǎn)三：信用卡個(gè)人貸款業(yè)務(wù)與一般貸款業(yè)務(wù)的異同(掌握)

第五節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)金融與個(gè)人貸款

知識(shí)點(diǎn)一：互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí) (掌握)

知識(shí)點(diǎn)二：互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)模式 (掌握)

知識(shí)點(diǎn)三：互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)管理 (掌握)

知識(shí)點(diǎn)四：互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款行業(yè)監(jiān)管 (大綱無(wú)要求)

第二章 個(gè)人貸款營(yíng)銷

第一節(jié) 個(gè)人貸款目標(biāo)市場(chǎng)分析

知識(shí)點(diǎn)一：市場(chǎng)環(huán)境分析(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)二：市場(chǎng)細(xì)分(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)三：市場(chǎng)選擇和定位 (熟悉)

第二節(jié) 個(gè)人貸款客戶定位

知識(shí)點(diǎn)一：合作單位定位(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)二：貸款客戶定位(熟悉)

第三節(jié) 個(gè)人貸款營(yíng)銷渠道

知識(shí)點(diǎn)一：合作機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)二：網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)三：電子銀行營(yíng)銷(熟悉)

第四節(jié) 個(gè)人貸款營(yíng)銷組織

知識(shí)點(diǎn)一：營(yíng)銷人員(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)二：營(yíng)銷機(jī)構(gòu)(熟悉)

知識(shí)點(diǎn)三：營(yíng)銷管理(熟悉)

第五節(jié) 個(gè)人貸款營(yíng)銷方法 (熟練運(yùn)用)

知識(shí)點(diǎn)一：品牌營(yíng)銷 (熟練運(yùn)用)

知識(shí)點(diǎn)二：策略營(yíng)銷(熟練運(yùn)用)

知識(shí)點(diǎn)三：定向營(yíng)銷(熟練運(yùn)用)

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