2017年浦發(fā)銀行總行客戶(hù)服務(wù)中心合肥分中心招聘啟事

更新時(shí)間：2017-02-10 09:33:27 來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　【摘要】2017年浦發(fā)銀行總行客戶(hù)服務(wù)中心合肥分中心招聘啟事已發(fā)布，詳情如下：

2017年浦發(fā)銀行總行客戶(hù)服務(wù)中心合肥分中心招聘啟事

　　一、所有崗位必須具備的應(yīng)聘條件

　　誠(chéng)實(shí)守信、公道正派、敬業(yè)愛(ài)崗、勇于創(chuàng)新;

　　具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力;

　　具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件

　　二、報(bào)名方式

　　登錄我行網(wǎng)站：www.spdb.com.cn，點(diǎn)擊“招聘信息”欄，下載并填寫(xiě)《應(yīng)聘報(bào)名表(有工作經(jīng)驗(yàn)人士)》，通過(guò)電子郵件以附件形式發(fā)送至：recruit@spdb.com.cn。

　　為使您的簡(jiǎn)歷得到有效篩選，郵件主題請(qǐng)按如下樣式填寫(xiě)：應(yīng)聘—客戶(hù)服務(wù)中心合肥分中心—***(崗位名稱(chēng))—***(姓名)”。

　　三、招聘崗位列表

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　　四、招聘崗位具體要求

　　客戶(hù)服務(wù)代表

　　崗位職責(zé)：通過(guò)電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)等多渠道方式為我行客戶(hù)提供服務(wù)，解答銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，指導(dǎo)客戶(hù)完成銀行交易、疑難問(wèn)題解答、進(jìn)行客戶(hù)關(guān)懷等;及時(shí)反饋客戶(hù)的建議和投訴，記錄并跟蹤處理情況，及時(shí)回復(fù)客戶(hù);遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并積極配合運(yùn)營(yíng)管理和團(tuán)隊(duì)工作等。

　　應(yīng)聘條件： 30 周歲以下;本科及以上學(xué)歷;普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);具有良好的服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)輪班工作制。

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