2015年江蘇銀行蘇州分行招聘合同制員工

更新時(shí)間：2015-11-19 10:32:56 來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

瀏覽

銀行從業(yè)資格報(bào)名、考試、查分時(shí)間免費(fèi)短信提醒

摘要　　【摘要】2015年江蘇銀行蘇州分行招聘合同制員工，江蘇銀行蘇州分行此次招聘報(bào)名時(shí)間即日起至2015年11月30日截止，工作地點(diǎn)江蘇蘇州太倉(cāng)市及江蘇蘇州吳江市。招聘人員的崗位職責(zé)及任職資格詳見(jiàn)文中簡(jiǎn)介。更多

　　【摘要】2015年江蘇銀行蘇州分行招聘合同制員工，江蘇銀行蘇州分行此次招聘報(bào)名時(shí)間即日起至2015年11月30日截止，工作地點(diǎn)江蘇蘇州太倉(cāng)市及江蘇蘇州吳江市。招聘人員的崗位職責(zé)及任職資格詳見(jiàn)文中簡(jiǎn)介。更多詳情請(qǐng)看下文：

　　點(diǎn)擊查看：2015年下半年銀行從業(yè)資格考后真題及答案交流

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、工作計(jì)劃。按照支行總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及目標(biāo)任務(wù)分解情況，制定本崗位工作計(jì)劃，并貫徹落實(shí)。

　　2、網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)。按照分行相關(guān)服務(wù)要求，對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間的秩序和環(huán)境進(jìn)行管理和督導(dǎo)，負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)具和設(shè)施的擺放和維護(hù)，保持環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

　　3、客戶引導(dǎo)。熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來(lái)送往，詢問(wèn)客戶需求，對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)，維持良好的秩序。

　　4、咨詢解答。熱情、誠(chéng)懇地接受客戶咨詢，耐心、準(zhǔn)確地解答客戶疑問(wèn)。

　　5、業(yè)務(wù)營(yíng)銷。積極識(shí)別客戶，適時(shí)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)營(yíng)銷，提升我行產(chǎn)品知名度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

　　6、突發(fā)事件處理?？焖偻咨频靥幚砜蛻襞u(píng)，避免與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，安撫客戶情緒，減少客戶投訴。對(duì)客戶意見(jiàn)和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。

　　7、落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度。根據(jù)分行有關(guān)工作制度和管理要求，落實(shí)支行重大事項(xiàng)報(bào)告工作，對(duì)涉及我行的重大事件(包括突發(fā)事件)應(yīng)在第一時(shí)間迅速向上級(jí)匯報(bào)，同時(shí)向同級(jí)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人通報(bào)情況(口頭和書(shū)面)。

　　8、完成分行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　報(bào)考條件預(yù)測(cè)

　　2015下半年銀行從業(yè)資格考試成績(jī)查詢?nèi)肟陂_(kāi)通

　　跨省異地　　

　　2015年銀行從業(yè)資格各考試科目章節(jié)習(xí)題及答案

　　環(huán)球網(wǎng)校友情提示:如果您在此過(guò)程中遇到任何疑問(wèn)，請(qǐng)登錄環(huán)球網(wǎng)校銀行從資格頻道或論壇，隨時(shí)與廣大考生朋友們一起交流!

　　點(diǎn)擊查看：2015年下半年銀行從業(yè)資格考后真題及答案交流

　　二、任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷。

　　2、金融從業(yè)1年以上，熟悉銀行基本業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)政策法規(guī)。

　　3、了解國(guó)家的政策與法律法規(guī)，掌握銀行相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

　　4、有較強(qiáng)的社交溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。