2013年心理咨詢(xún)師二級(jí)專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)題:普通心理學(xué)(35)
12.當(dāng)歸屬與愛(ài)的需要基本滿(mǎn)足后,高一層次的需要是(D )
(A)自我實(shí)現(xiàn)需要 (B)認(rèn)知需要 (C)審美需要 (D)尊重需要
需求層次理論將人的需求劃分為五個(gè)層次,由低到高,并分別提出激勵(lì)措施。
生理需求
級(jí)別最低,如:食物、水、空氣和住房
以生理需求來(lái)激勵(lì)下屬時(shí)假設(shè),人為報(bào)酬而工作
激勵(lì)措施:增加工資、改善勞動(dòng)條件、給予更多的業(yè)余時(shí)間和工間休息、提高福利待遇
安全需求
也屬于低級(jí)別的需求,如:人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等
激勵(lì)措施:強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度、職業(yè)保障、福利待遇,并保護(hù)員工不致失業(yè),提供醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和退休福利
社交需求
屬于較高層次的需求,如:對(duì)友誼、愛(ài)情以及隸屬關(guān)系的需求
激勵(lì)措施:提供同事間社交往來(lái)機(jī)會(huì),支持與贊許尋找和建立溫馨和諧人際關(guān)系,開(kāi)展有組織的體育比賽和集體聚會(huì)
尊重需求
屬于較高層次的需求,如:成就、名聲、地位和晉升機(jī)會(huì)等,對(duì)成就或自我價(jià)值的個(gè)人感覺(jué),他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重
激勵(lì)措施:公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng),強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)的艱巨性以及成功所需要的高超技巧,頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?、在公司刊物發(fā)表文章表?yè)P(yáng)、優(yōu)秀員工光榮榜
自我實(shí)現(xiàn)需求
最高層次的需求,如:自我實(shí)現(xiàn),發(fā)揮潛能
激勵(lì)措施:設(shè)計(jì)工作時(shí)運(yùn)用復(fù)雜情況的適應(yīng)策略,給有特長(zhǎng)的人委派特別任務(wù),在設(shè)計(jì)工作和執(zhí)行計(jì)劃時(shí)為下級(jí)留有余地
13.激發(fā)個(gè)體朝著一定目標(biāo)活動(dòng),并維持這種活動(dòng)的一種內(nèi)在的心理過(guò)程或內(nèi)部的動(dòng)力(D)
(A)需要 (B)性格 (C)氣質(zhì) (D)動(dòng)機(jī)
14.對(duì)活動(dòng)過(guò)程的興趣是(C )
(A)物質(zhì)興趣 (B)精神興趣 (C)直接興趣 (D)間接興趣
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