心理咨詢師最需要的基本功有哪些?
心理咨詢師最需要的基本功有哪些?對于不同的人,有不同的看法,想成為心理咨詢師的朋友可以參照以下內(nèi)容。
一、看見來訪者,而不是問題
表面上看,來訪者是因為各種各樣的“問題”來的——不自信呀,不快樂呀,不成功呀,社交恐懼呀,溝通障礙呀,特別焦慮呀,物質(zhì)成癮呀…
但解決這些所謂的問題并不是咨詢的真正目標。
之所以存在這樣那樣的問題,其實是因為不能回答那三個最核心最根本的問題:我是誰?我從哪里來?我要到哪里去?
一個人不知道我是誰,怎么可能有自信, 怎么能跟人有效溝通呢?
一個人不知道要去向何處,怎么可能明確知道要怎么做呢?
一個人不知道自己從哪里來,腳步如何能夠落在地上從而真正動得了呢?
……
看到一個人的問題,要看到背后的這個人,他是如何成長的,他的成長中是如何面對問題的,他如何運用資源來形成自己解決問題的方式,如何成為今天的自己等等。
幫助一個人明確三個核心命題的重要能力。
能夠如其所是地真正看見那個人的存在,而非僅僅是他所謂的問題。
要能夠看得見他表面問題后面的真正困難,感受他表面情緒后面的真正情緒,不回避、不夸張、亦不有所期待……
而想要做到這些,有賴于咨詢師對自己的透徹了解。
二、個體分析和督導
心理咨詢的過程,尤其是談話療法的咨詢過程中,咨詢師使用的唯一工具就是自己。
在咨詢的過程中,是用咨詢師自己的人格和關系在影響著來訪者,這些影響包括:關懷、善意、理解的努力、情感中的包容抱持、揭示破壞性思維和情感的勇氣、對攻擊性和破壞性的抱持和修正的努力,等等。
而所有的這一切,都必須來自于咨詢師自己人性中的關懷。
所以有時候我們說,咨詢師的學習,學理論學技術都容易,最難的,是學習認識自己和成為自己。
因此,通過咨詢師的重頭訓練:個人分析、個體督導等等,你會得到深切的體驗。
三、中立的價值觀
咨詢師秉持的觀念也很重要,不把自己當權威,珍視人性,關懷而不是批判,抱持而不是排斥。
咨詢師要有多元文化的攝入,你知道得越多,困惑越少,所有人都是生活在某個文化層面中的,受單一文化的限制,容易出現(xiàn)身心不適與失調(diào),如果咨詢師不理解這個文化對來訪者產(chǎn)生的作用,就無法幫助來訪者。
價值中立遠比不評價要困難的多。
比如我們看到來訪者不好好學習,這在普世價值觀里是一個糟糕的事情,教育工作者會選擇(用各種方法)告訴他,不學習是錯的;
而心理工作者則不評價對錯,而是探索其背后的原因。
在面對這類事情時,咨詢師往往能夠做到中立,不去評價來訪者的對錯??墒枪适峦鶗M一步:
如果來訪者退學了呢?
如果來訪者決定走“黑道”,又擔自己安全呢?
如果來訪者出軌,并因此產(chǎn)生各種心理問題呢?
如果來訪者離婚、拒絕撫養(yǎng)孩子,同時因此愧疚呢?
你心里什么感覺?
很多咨詢師會自動滑落到這個領悟:如果你不選擇這樣的生活,就不會有這些情緒了嘛。
這時候,你就有了價值觀判斷,失去了理解來訪者的機會。
也正因價值觀的中立,很多咨詢師不給來訪者建議,因為咨詢師知道,他即沒有這個能力,也沒有這個權力。
四、傾聽,聽人說話
成為心理咨詢師,我認為放在第一位的應該是——聽人講話(傾聽),沒有哪個技術能與之匹敵,它足可傲世群雄于山巔。
新手咨詢師和熟練咨詢師最明顯的差異是會不會聽人講話,有沒有耐心聽人講話。
如果我們還沒有聽到足夠的資料,或者沒有進一步澄清信息的時候,就急于下判斷和回饋對方,基本上就可以被定義成一種工作現(xiàn)象——叫做投射了。
新手咨詢師急于幫助別人,急于證明自己的專業(yè)性,會導致來不及聽來訪者講話,急于插話,尤其是急于說總結性的話。
這個做法尤其在前三次的初步訪談中最要不得,那會令我們的判斷是扭曲的,甚至是錯誤的,同時會在一定程度上影響治療關系的建立。
多聽、認真聽、仔細聽、全身心的聽,才有機會去感受來訪者所訴說的種種。
在做督導的過程中,時而聽到咨詢師報告?zhèn)€案說:
“Ta一直在說,我都插不進去話,每次想反饋Ta些什么,又很快被Ta截走,到最后我?guī)缀鯖]有說話的時間了……”
這時候需要把聽到的內(nèi)容先存在我們的大腦儲存器里待用,而把說這個行為反饋給對方,迅速拉進彼此的關系。
如果整個訪談只剩下一分鐘,我也會把這句話說給Ta——“你一下子講了很多話,我還沒有來的及回應,不過,我想你很需要一個別人聽你講講這些心理話……”
當然,如果還有更多的時間,這也是個不錯的開場了。
另外,一個現(xiàn)象是新手容易將新學到的理論套用在來訪身上,在來訪的話語里找關鍵詞,似乎一有了這些關鍵詞就必然意味著一個確定的想法或判斷了,之后就急于表達出來,此時很容易偏離方向。
比如:
一聽到我媽我爸小時候如何如何,就立刻彈出兒時創(chuàng)傷;
一聽到我晚上睡不好,早上情緒低落等等就彈出抑郁癥;
一聽到活著沒意思,活不下去了,就認為是自殺危機;
當聽到我跟同事關系不好,不喜歡跟他們交往,喜歡獨處,就認為是人際交往障礙……
這樣的例子很多很多,其實每一個關鍵詞背后還需要更多的信息來支撐我們的判斷,不能做簡單的彈窗反應。
比如:
說到我跟同事關系不好,是怎么樣的不好,發(fā)生過些什么,是一直就不好還是從什么時候起不好的?
……
很多問題可以去澄清來明確我們的判斷。
不要輕易的將學到的理論套用在來訪身上,要收聽、觀察到更多的線索去驗證自己的假設。
最后,為了能夠在咨詢中有效的幫助自己聽人說話,要擅用白描手法來一步步澄清我們聽到的故事,還可以問一些澄清性的問題來幫助我們理解來訪的敘述,這就是所謂的跟隨了。
聽新咨詢師的工作你會發(fā)現(xiàn),大家很喜歡用內(nèi)容反應或情感反應技術(簡單表現(xiàn)就是重復對方的話),但容易流于形式,而沒有靈魂。
所以,這個做法現(xiàn)在常常容易引起來訪者的反感和指責。
無論是內(nèi)容反應還是情感反應,不是簡單的重復來訪的話,你的反應是需要有關鍵的改動來表達你對Ta的理解,這個理解就是靈魂,把理解到Ta的意味傳達出去才是關鍵,而不是完成一個反應的技術。
這樣你們就有了連接,有了共同走下去的依憑。
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