2020年8月中科院心理所心理咨詢基礎(chǔ)培訓(xùn)考試考務(wù)管理實(shí)施細(xì)則
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編輯推薦：官方消息：2020年8月心理所心理咨詢基礎(chǔ)培訓(xùn)考試相關(guān)問題
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2020年8月心理所心理咨詢基礎(chǔ)培訓(xùn)考試考務(wù)管理實(shí)施細(xì)則
一、確認(rèn)在線考生，辦理考務(wù)手續(xù)
請(qǐng)各機(jī)構(gòu)將《在線考試考生須知》、《心理所心理咨詢師基礎(chǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目在線考試考生操作指南》發(fā)布給考生，請(qǐng)考生自行評(píng)估可否具備條件參加在線考試。
各報(bào)考機(jī)構(gòu)須在7月21日前與考生確認(rèn)是否具備在線考試條件。不具備條件的考生即使通過初審，仍可選擇延期考試，機(jī)構(gòu)在管理后臺(tái)選擇“舍棄”，不提交考生，退回考務(wù)費(fèi)。7月21日確認(rèn)考生后，則無法再更改。
各機(jī)構(gòu)根據(jù)最終確認(rèn)的考生人數(shù)，向心理所統(tǒng)一繳納考試管理費(fèi)，新考考生300元/人，補(bǔ)考考生100元/人。同時(shí)向考試平臺(tái)提供方交納機(jī)構(gòu)分擔(dān)的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)30元/人。
特別注意：在線考試的報(bào)考規(guī)則與地面考試完全相同，考生跨地區(qū)參加在線考試的成績(jī)將判定為無效。因疫情或暑期無法返校而不得不在非準(zhǔn)考證考點(diǎn)范圍內(nèi)參加考試的大學(xué)生考生，在考試成績(jī)發(fā)布后的成績(jī)復(fù)核期內(nèi)，提交學(xué)校證明后，可將成績(jī)復(fù)核為有效成績(jī)。
考生登錄考試系統(tǒng)和監(jiān)考系統(tǒng)的IP地址將作為考生報(bào)考所在地的核對(duì)依據(jù)。嚴(yán)禁機(jī)構(gòu)采用技術(shù)手段，改變考生IP地址，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按集體作弊處理。
管理后臺(tái)中考生資料初審頁面里，如果考生身份證信息出現(xiàn)紅色，說明考生身份證信息填寫有誤，將無法通過公安部身份驗(yàn)證，請(qǐng)聯(lián)系考生確認(rèn)修改。
二、分配并確認(rèn)考點(diǎn)
請(qǐng)各機(jī)構(gòu)在7月16-21日。根據(jù)報(bào)考機(jī)構(gòu)注冊(cè)地區(qū)，為所屬考生分配考點(diǎn)。
分配考點(diǎn)方法：進(jìn)入項(xiàng)目官網(wǎng)(jcpx.psych.ac.cn)-對(duì)接機(jī)構(gòu)管理后臺(tái)-考務(wù)報(bào)表-考務(wù)文檔與報(bào)表(2020年8月)-考生資料初審，點(diǎn)擊“分配考點(diǎn)”列中的按鈕，逐一為考生選擇考點(diǎn)進(jìn)行分配。
上方的“自動(dòng)分配考點(diǎn)”功能，是為減輕工作量的輔助功能(自動(dòng)分配只對(duì)當(dāng)前頁“未分配”項(xiàng)進(jìn)行操作，不會(huì)修改已分配的考點(diǎn))，會(huì)根據(jù)考生提交的郵寄地址、填寫的希望考點(diǎn)和公司報(bào)考權(quán)限所在地匹配考點(diǎn)。
請(qǐng)各機(jī)構(gòu)在7月21日前人工與考生進(jìn)行逐一確認(rèn)， 7月21日后系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉，無法再行修改。
三、配備輔導(dǎo)老師并接受培訓(xùn)，指導(dǎo)考生提前適應(yīng)在線考試
各地報(bào)考機(jī)構(gòu)在考生報(bào)考后，請(qǐng)向考生發(fā)布各報(bào)考機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)考生的技術(shù)協(xié)作在線輔導(dǎo)方式及聯(lián)系辦法(可通過電話、微信、QQ遠(yuǎn)程協(xié)助等方式)。
根據(jù)考生人數(shù)，按1:50名考生的比例，在考前配備技術(shù)輔導(dǎo)老師，接受在線考試輔導(dǎo)培訓(xùn)后，輔導(dǎo)考生根據(jù)考試相關(guān)文件，安裝考試軟件，并指導(dǎo)考生操作。對(duì)于無法解決的技術(shù)問題，可到考試技術(shù)支持客服(7月31日將在官網(wǎng)發(fā)布聯(lián)系和服務(wù)方式)獲得解決指導(dǎo)。
在正式考試當(dāng)天，各機(jī)構(gòu)根據(jù)模擬考試中本機(jī)構(gòu)考生的考試情況，計(jì)算并確認(rèn)考試當(dāng)天值班技術(shù)輔導(dǎo)老師的人數(shù)，在考試當(dāng)天負(fù)責(zé)協(xié)助考生解決考生遇到的突發(fā)技術(shù)問題。
在線考試技術(shù)輔導(dǎo)培訓(xùn)須在7月22日前報(bào)名, 技術(shù)輔導(dǎo)老師須按時(shí)參加培訓(xùn)。報(bào)名入口為：進(jìn)入項(xiàng)目官網(wǎng)(jcpx.psych.ac.cn)-對(duì)接機(jī)構(gòu)管理后臺(tái)-考務(wù)報(bào)表-考務(wù)文檔與報(bào)表(2020年8月)-在線考試技術(shù)輔導(dǎo)培訓(xùn)報(bào)名-“填寫”及“查看”。技術(shù)輔導(dǎo)老師報(bào)名后，根據(jù)報(bào)名手機(jī)號(hào)建立賬號(hào)，方可參加輔導(dǎo)培訓(xùn)與考試。培訓(xùn)與考試地址將在對(duì)接機(jī)構(gòu)考務(wù)群另行通知，請(qǐng)注意查看。
技術(shù)輔導(dǎo)老師應(yīng)提前熟悉并指導(dǎo)考生須認(rèn)真閱讀考生必須了解的8個(gè)文件，指導(dǎo)考生根據(jù)要求遵守考試紀(jì)律，了解考試過程中可能被監(jiān)考系統(tǒng)判定為作弊的情況，避免出現(xiàn)影響考試進(jìn)程和最終考試成績(jī)的行為。
四、考務(wù)人員配備與管理
線上考試將按1:15的比例配備監(jiān)考工作人員，并進(jìn)行智能監(jiān)考、多重監(jiān)考及交叉監(jiān)考(即各機(jī)構(gòu)派出的監(jiān)考與考生交叉監(jiān)考)設(shè)置。除心理所派出的監(jiān)考和督考外，各機(jī)構(gòu)也參與交叉監(jiān)考。
各機(jī)構(gòu)請(qǐng)按照考生1:30的比例(不足30人時(shí)，按照30人計(jì)算)，在考試當(dāng)天派出在線輔助監(jiān)考老師。在線輔助監(jiān)考老師須提前在7月27日前報(bào)名，并按時(shí)參加在線培訓(xùn)。報(bào)名入口為：進(jìn)入項(xiàng)目官網(wǎng)(jcpx.psych.ac.cn)-對(duì)接機(jī)構(gòu)管理后臺(tái)-考務(wù)報(bào)表-考務(wù)文檔與報(bào)表(2020年8月)-在線監(jiān)考老師報(bào)名-“填寫”及“查看”。監(jiān)考老師報(bào)名后，根據(jù)報(bào)名手機(jī)號(hào)建立賬號(hào)，方可參加監(jiān)考老師培訓(xùn)與考試。培訓(xùn)與考試地址將在對(duì)接機(jī)構(gòu)考務(wù)群另行通知，請(qǐng)注意查看。
監(jiān)考工作人員須配備符合技術(shù)要求的電腦，并在考試前進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及操作演練。通過考核的監(jiān)考人員，在考試當(dāng)天登錄與考生監(jiān)考系統(tǒng)配套的監(jiān)考管理平臺(tái)，對(duì)系統(tǒng)派發(fā)的考生進(jìn)行監(jiān)考。監(jiān)考管理平臺(tái)使用方法詳見：
《監(jiān)考管理平臺(tái)操作手冊(cè)》
監(jiān)考人員須認(rèn)真閱讀《監(jiān)考守則》，根據(jù)考試要求規(guī)范考生的考試行為。監(jiān)考職責(zé)如下：
1.熟悉監(jiān)考管理平臺(tái)使用方法，有效監(jiān)控所屬考生的考試行為;
2.根據(jù)AI智能識(shí)別的異常行為核查和標(biāo)記考生的違規(guī)行為;
3.核驗(yàn)并標(biāo)記人臉驗(yàn)證異常的考生，以備考后進(jìn)行二次人工核驗(yàn);
4.協(xié)調(diào)、解決、報(bào)告考試過程中發(fā)生的問題。
心理所將派出在線督考對(duì)所有監(jiān)考老師進(jìn)行監(jiān)督檢查，記錄監(jiān)考中的執(zhí)行情況。對(duì)于在監(jiān)考中沒有認(rèn)真履行監(jiān)考職責(zé)的監(jiān)考將進(jìn)行記錄，并通知其所屬機(jī)構(gòu)，在年終考核中進(jìn)行扣分處理，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的，將對(duì)所屬機(jī)構(gòu)追究責(zé)任，進(jìn)行處罰。
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