ACI理財規(guī)劃師考試案例分析題解題步驟
步驟一、家庭現(xiàn)狀分析
主要包括三方面:財務分析、家庭情景分析、心理分析
財務分析是最簡單的,一般就是需要根據(jù)條件,制作家庭的資產負債表、收支儲蓄表、現(xiàn)金流量表,把零散的各個數(shù)據(jù)總結到這三張表內,就可以很容易的判斷出該家庭的財務情況,這里主要是定量分析。之后,需要根據(jù)相關的數(shù)字,計算重要指標,來進行定性分析。例如,通過計算負債比率來確定負債是否過高,通過計算自由儲蓄率來判斷收支平衡情況,衡量各種收入的構成比例分布或各種資產的構成比例分布,來判斷家庭財務是否結構合理。針對財務分析部分,一般如果學習過AFP課程的都可以比較簡單的完成。
家庭情景分析,要求根據(jù)對方家庭情況,特別是非財務性因素,進行充分的了解。例如目前的家庭生命周期,和以后將會對家庭財務造成的重大變化。例如如果打算明年要小孩,可能就要提前準備教育金,如果步入中年,退休金也是要必須考慮的。
心理分析,則要求要有很強的代入感,要求有比較強的實際工作經驗,特別是對客戶屬于哪一類人群,他們的一般心理因素的定位要有比較好的把握。這點最明顯是在投資決策上,從資料里也能看出,一些客戶投資過于保守,一些客戶投資過于激進,各自的心理因素不同。那么這就決定了你給出的解決方案是否能說服客戶。包括本次理財師大賽,里面也有多個案例涉及了心理分析方面,甚至老師給出的問題就是:你準備如何說服客戶。因此這些方面必須在一開始就得到重視。
步驟二、尋找并發(fā)現(xiàn)理財目標
這個可能是理財案例制作里最關鍵的部分,一般情況下,從材料的字里行間,可以判斷出客戶明顯的理財目標,例如購房、退休養(yǎng)老、小孩教育、移民或其他特殊目的方面。但是,除了已知條件外,還需要理財師根據(jù)家庭現(xiàn)狀分析,判斷出家庭的潛在需要,例如是否需要提前準備養(yǎng)老金或者教育金,投資結構是否需要調整降低風險,資產是否需要置換來平衡資產負債情況,現(xiàn)金流是否需要調整等??梢哉f,理財師的專業(yè)度和經驗,就體現(xiàn)在是否能敏銳的發(fā)現(xiàn)客戶潛在問題上。因為如果無法發(fā)現(xiàn)問題,也就無法進行合理的分析判斷和建議。就猶如醫(yī)生看病一樣,沒有發(fā)現(xiàn)異常,也就無法發(fā)現(xiàn)病因,造成誤診下錯藥。
步驟三、分析理財目標并提出各自解決方案
這個步驟其實是比較細膩的步驟,需要對各個理財目標進行分析整理,并提出合理方案。這里特別要注意的有兩點:
1、注意數(shù)字計算的運用。要通過合理假設數(shù)據(jù)并結合實際數(shù)字,模擬出各個方案的執(zhí)行效果。例如,根據(jù)投資收益率、通貨膨脹率假設和已有的收支儲蓄或者資產負債情況,很容易計算出未來若干年后的財產情況,并判斷能否達到目標。
2、注意長短期目標的不同解決選擇,特別要強調??顚S迷瓌t,避免挪用。例如可以將理財目標分為短期計劃或長期計劃,采取??顚S迷瓌t,分別采用目前已有的資產投資或者是日常儲蓄積累的方式來作出對應選擇。
這里還要注意的是,對于同樣的一個理財目標,很有可能會有2-3種合適的解決方案,需要分別進行計算和總結,并通過相應的分析可以給出合理的推薦。
步驟四、保險規(guī)劃、投資規(guī)劃和現(xiàn)金流核算
在完成以上三個步驟后,一般還需要根據(jù)其家庭情況,作出合適的保險規(guī)劃,排查其相應的風險點,例如對于主要收入來源的家庭成員應給予保險的重點保障。需要核算各自家庭成員的保險需求金額,所需要保險種類,額度,同時注意控制總保費,一般不能超過家庭年收入的10%。一般建議,如果是保費負擔能力弱的,采取意外+定期壽險。如果保費負擔能力強,采取意外+重大疾病,另外針對容易出意外事故的職業(yè),例如出租車司機等,意外險里要特別加強交通意外的部分。
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