2017軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師提高練習(xí)題三

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　　1[單選題]__________表達(dá)的不是類之間的關(guān)系。

　　A.關(guān)聯(lián) B.依賴 C.創(chuàng)建D.泛化

　　參考答案：C

　　要點(diǎn)解析：UML中主要有以下4種關(guān)系。①依賴關(guān)系，是兩個(gè)事物間的語(yǔ)文關(guān)系，其中一個(gè)事物發(fā)生變化會(huì)影響另一個(gè)事物的語(yǔ)義。②關(guān)聯(lián)關(guān)系，是一種結(jié)構(gòu)關(guān)系，它描述了一組組鏈，鏈?zhǔn)菍?duì)象之間的連接;聚合是一種特殊類型的關(guān)聯(lián)，描述了整體和部分間的特殊關(guān)系。③泛化關(guān)系，是一種特殊/一般關(guān)系，特殊元素的對(duì)象可替代一般元素的對(duì)象。④實(shí)現(xiàn)關(guān)系，是類元之間l的語(yǔ)義關(guān)系，其中的一個(gè)類元指定了由另一個(gè)類元保證執(zhí)行的契約。

　　類之間的關(guān)系中沒(méi)有“創(chuàng)建”這種關(guān)系。

　　2[單選題]軟件過(guò)程管理涉及啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施等六個(gè)方面的內(nèi)容，以下說(shuō)法不正確的是 ___。

　　A.從管理的角度，軟件項(xiàng)目計(jì)劃是指進(jìn)行為軟件工程做準(zhǔn)備而要采取的活動(dòng)

　　B.軟件項(xiàng)目實(shí)施是指進(jìn)行軟件工程過(guò)程中發(fā)生的各種軟件工程管理活動(dòng)

　　C.評(píng)審和評(píng)價(jià)是指軟件工程項(xiàng)目完成后進(jìn)行的活動(dòng)

　　D.軟件工程度量是指在軟件工程組織中有效地進(jìn)行開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)度量的程序

　　參考答案：C

　　3[單選題] 軟件過(guò)程管理涉及啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施等6個(gè)方面的內(nèi)容，以下說(shuō)法不正確的是__________ 。

　　A.從管理的角度，軟件項(xiàng)目計(jì)劃是指進(jìn)行為軟件工程做準(zhǔn)備而要采取的活動(dòng)

　　B.軟件項(xiàng)目實(shí)施是指進(jìn)行軟件工程過(guò)程中發(fā)生的各種軟件工程管理活動(dòng)

　　C.評(píng)審和評(píng)價(jià)是指軟件工程項(xiàng)目完成后進(jìn)行的活動(dòng)

　　D.軟件工程度量是指在軟件工程組織中有效地進(jìn)行開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)度量的程序

　　參考答案：C

　　要點(diǎn)解析：軟件過(guò)程管理集成了過(guò)程管理和項(xiàng)目管理，包括：①啟動(dòng)和范圍定義;②軟件項(xiàng)目計(jì)劃;③軟件項(xiàng)目實(shí)施;④評(píng)審和評(píng)價(jià);⑤關(guān)閉;⑥軟件工程度量等。其中，評(píng)審和評(píng)價(jià)是指進(jìn)行確認(rèn)軟件是否得到滿足的驗(yàn)證活動(dòng)。它貫穿于軟件工程整個(gè)生命周期，不局限于項(xiàng)目完成之后進(jìn)行的活動(dòng)。

　　4[單選題] 根據(jù)《軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/Tll457--2006}，基線是業(yè)已經(jīng)過(guò)正式審核與統(tǒng)一，可用做下一步開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，并且只有通過(guò)正式的修改管理步驟方能加以修改的規(guī)格說(shuō)明或產(chǎn)品。對(duì)于配置管理，有以下三種基線：功能基線、__________ 和產(chǎn)品基線。

　　A.編碼基線B.測(cè)試基準(zhǔn)C.里程碑D.分配基線

　　參考答案：D

　　要點(diǎn)解析：基線是指由一組配置項(xiàng)組成，這些配置項(xiàng)構(gòu)成了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的邏輯實(shí)體。基線中的配置項(xiàng)被“凍結(jié)”了，不能再被任何人隨意修改(例如，跟蹤和控制變更)。根據(jù)《信息技術(shù)軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/T11457--2006))，對(duì)于配置管理主要有功能基線、分配基線和產(chǎn)品基線三種基線。

　　功能基線(functional baseline)是指在系統(tǒng)分析與軟件定義階段結(jié)束時(shí)，經(jīng)過(guò)正式評(píng)審和批準(zhǔn)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū)中對(duì)待開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的規(guī)格說(shuō)明;或是指經(jīng)過(guò)項(xiàng)目委托單位和項(xiàng)目承辦單位雙方簽字同意的協(xié)議書(shū)或合同中所規(guī)定的對(duì)待開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)的規(guī)格說(shuō)明;或是由下級(jí)申請(qǐng)經(jīng)上級(jí)同意或直接由上級(jí)下達(dá)的項(xiàng)目任務(wù)書(shū)中所規(guī)定的對(duì)待開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)的規(guī)格說(shuō)明。功能基線是最初批準(zhǔn)的功能配置標(biāo)識(shí)。

　　分配基線(allocated baseline)是指在軟件需求分析階段結(jié)束時(shí)，經(jīng)過(guò)正式評(píng)審和批準(zhǔn)的軟件需求的規(guī)格說(shuō)明。指派基線是最初批準(zhǔn)的分配配置標(biāo)識(shí)。

　　產(chǎn)品基線(product baseline)是指在軟件組裝與系統(tǒng)測(cè)試階段結(jié)束時(shí)，經(jīng)過(guò)正式評(píng)審的批準(zhǔn)的有關(guān)所開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品的全部配置項(xiàng)的規(guī)格說(shuō)明。產(chǎn)品基線是最初批準(zhǔn)的產(chǎn)品配置標(biāo)識(shí)。

　　5[單選題]根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第 1部分：質(zhì)量模型 GB/T16260.1-2006》，在指定條件下使用時(shí)，軟件產(chǎn)品被理解、學(xué)習(xí)、使用和吸引用戶的能力被稱為軟件產(chǎn)品的____

　　A.易用性 (usability)B.有效性 (availability)C.適合性 (suitability)D.功能性 (functionality)

　　參考答案：A

　　6[單選題] 根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第1部分：質(zhì)量模型GB/Tl6260.1—2006}，在指定條件下使用時(shí)，軟件產(chǎn)品被理解、學(xué)習(xí)、使用和吸引用戶的能力稱為軟件產(chǎn)品的__________ 。

　　A.易用性(usability)B.有效性(availability)C.適合性(suitability)D.功能性(functionality)

　　參考答案：A

　　要點(diǎn)解析：根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第1部分：質(zhì)量模型GB/T16260.1—2006》，易用性(usability)是指在指定條件下使用時(shí)，軟件產(chǎn)品被理解、學(xué)習(xí)、使用和吸引用戶的能力。它包括易理解性、易學(xué)性、易操作性、吸引性、易用性依從性等子特性。

　　功能性(functionality)是指當(dāng)軟件在指定條件下使用時(shí)，軟件產(chǎn)品滿足明確和隱含要求功能的能力。它包括適合性、準(zhǔn)確性、互操作性、功能性依從性、安全保密等子特性。其中，適合性(suitability)是指軟件產(chǎn)品為指定的任務(wù)和用戶目標(biāo)提供一組合適的功能的能力。

　　在GB/Tl6260.1—2006中，并沒(méi)有涉及“有效性(availability)”的相關(guān)定義。

　　8[單選題]某單位計(jì)劃開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)其全員工資計(jì)算的自動(dòng)化，根據(jù)《軟件文檔管理指南 GB/T16680-1996》，該信息系統(tǒng)項(xiàng)目中的文檔質(zhì)量等級(jí)最低應(yīng)達(dá)到 ____

　　A.4級(jí)B.3級(jí)C.2級(jí)D.1級(jí)參考答案：A

　　9[單選題]根據(jù)《軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/T11457-2006》，驗(yàn)證過(guò)程試圖確?；顒?dòng)的輸出產(chǎn)品已經(jīng)被正確制造，而確認(rèn)過(guò)程則試圖確保建造了正確的產(chǎn)品。因此，項(xiàng)目組為保證系統(tǒng)的設(shè)計(jì)滿足需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)要求而實(shí)施的過(guò)程稱為 ____。

　　A.架構(gòu)驗(yàn)證B.需求確認(rèn)C.架構(gòu)確認(rèn)D.需求驗(yàn)證

　　參考答案：D

　　10單選題] 根據(jù)《軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/T ll457--2006}，驗(yàn)證過(guò)程試圖確?；顒?dòng)的輸出產(chǎn)品已經(jīng)被正確制造，而確認(rèn)過(guò)程則試圖確保建造了正確的產(chǎn)品。因此，項(xiàng)目組為保證系統(tǒng)的設(shè)計(jì)滿足需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)要

　　求而實(shí)施的過(guò)程稱為_(kāi)_________ 。

　　A.架構(gòu)驗(yàn)證B.需求確認(rèn)C.架構(gòu)確認(rèn)D.需求驗(yàn)證

　　參考答案：D

　　要點(diǎn)解析：題干中已給出“驗(yàn)證”、“確認(rèn)”這兩個(gè)過(guò)程的定義。需求驗(yàn)證是以需求規(guī)格說(shuō)明為輸入，通過(guò)符號(hào)執(zhí)行、模擬或快速原型等途徑，分析需求規(guī)格的正確性和可行性，包含有效性檢查、一致性檢查、可行性檢查和確認(rèn)可驗(yàn)證性。它是需求工程的一個(gè)基本活動(dòng)。依題意，以需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)為輸入對(duì)需求進(jìn)行驗(yàn)證，是為了更好地保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作滿足用戶的真實(shí)需求，以使目標(biāo)管理系統(tǒng)能夠被正確地開(kāi)發(fā)出來(lái)。因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)的設(shè)計(jì)方案再優(yōu)秀，也不一定能夠保證最終建造出正確的產(chǎn)品。

　　通常，需求確認(rèn)是指客戶在“需求分析報(bào)告”上簽字確認(rèn)的行為過(guò)程，是客戶認(rèn)可承建方需求分析過(guò)程及其階段成果的標(biāo)志性行為。

　　系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段按設(shè)計(jì)任務(wù)的角度可劃分為總體性設(shè)計(jì)(即架構(gòu)設(shè)計(jì))和詳細(xì)性設(shè)計(jì)兩個(gè)子階段。架構(gòu)設(shè)計(jì)屬于高層設(shè)計(jì)，主要描述信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和組織，標(biāo)識(shí)各種不同的組件及它們之間的相互關(guān)系。架構(gòu)確認(rèn)是指客戶在“架構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)”等材料上簽字確認(rèn)的過(guò)程;架構(gòu)驗(yàn)證一般是詳細(xì)性設(shè)計(jì)階段進(jìn)行的一項(xiàng)活動(dòng)，它為保證系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)成果滿足架構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)要求而實(shí)施的過(guò)程。
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　　11單選題]基于各個(gè)階段對(duì)信息的需求不同，軟件開(kāi)發(fā)工具可分為：設(shè)計(jì)工具、分析工具、計(jì)劃工具、集成開(kāi)發(fā)工具等。代碼生成器屬于____。

　　A.設(shè)計(jì)工具B.分析工具C.計(jì)劃工具D.集成開(kāi)發(fā)工具

　　參考答案：D

　　12單選題]模型 -視圖 -控制器( MVC)模式是專門針對(duì)交互系統(tǒng)提出的。J2EE支持用 MVC模式構(gòu)建應(yīng)用系統(tǒng)。“視圖 ”是應(yīng)用系統(tǒng)的表示界面，可由 JSP頁(yè)面產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn); “控制器 ”是提供應(yīng)用的處理過(guò)程控制，一般通過(guò)一個(gè) Servlet實(shí)現(xiàn); “模型 ”代表的是應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯，在 J2EE中通過(guò) ____實(shí)現(xiàn)。

　　A.JMS .JDBC .RMI-IIOP .EJ

　　B參考答案：D

　　13單選題] 數(shù)據(jù)安全的目的是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的__________ 。

　　A.唯一性、不可替代性、機(jī)密性B.機(jī)密性、完整性、不可否認(rèn)性C.完整性、確定性、約束性D.不可否認(rèn)性、備份、效率

　　參考答案：B

　　要點(diǎn)解析：信息安全或數(shù)據(jù)安全有對(duì)立的兩方面的含義：①數(shù)據(jù)本身的安全，主要是指采用現(xiàn)代密碼算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行主動(dòng)保護(hù)，例如數(shù)據(jù)保密、數(shù)據(jù)完整性、不可否認(rèn)性、雙向強(qiáng)身份認(rèn)證等;②數(shù)據(jù)防護(hù)的安全，主要是采用現(xiàn)代信息存儲(chǔ)手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行主動(dòng)防護(hù)，例如通過(guò)磁盤陣列、數(shù)據(jù)備份、異地容災(zāi)等手段保證數(shù)據(jù)的安全。

　　14單選題]某集成項(xiàng)目包括應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)和現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)集成。軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)以及參與現(xiàn)場(chǎng)軟件安裝調(diào)試工作。根據(jù)項(xiàng)目生命周期的有關(guān)知識(shí)，下列說(shuō)法中正確的是 ____。

　　A.軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人可以把軟件開(kāi)發(fā)和現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試視為兩個(gè)不同的項(xiàng)目，分別包括各自不同的明顯階段

　　B.在軟件需求得到確認(rèn)前不能進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)

　　C.按照啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和收尾來(lái)劃分集成項(xiàng)目生命周期是最合適的

　　D.在該項(xiàng)目?jī)?nèi)部只能有一個(gè)生命周期模型

　　參考答案：A

　　15選題]郭工是PH國(guó)際遠(yuǎn)洋運(yùn)輸有限公司(以下簡(jiǎn)稱為PH公司)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員。任職期間，根 據(jù)公司的業(yè)務(wù)要求開(kāi)發(fā)了“海運(yùn)出口業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”，并由公司使用。隨后，郭工向國(guó)家版權(quán)局申 請(qǐng)了計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記，并取得了《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)》，證書(shū)明確軟件名稱是“海 運(yùn)出口業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)vl.0”，著作權(quán)人為郭工。以下說(shuō)法中，正確的是__________。

　　A.郭工獲取的軟件著作權(quán)登記證是不可以撤銷的

　　B.海運(yùn)出口業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)V0的著作權(quán)屬于郭工

　　C.海運(yùn)出口業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)V0的著作權(quán)屬于郭工和PH公司

　　D.海運(yùn)出口業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)V0的著作權(quán)屬于PH公司

　　參考答案：D

　　要點(diǎn)解析：郭工開(kāi)發(fā)的軟件是在PH國(guó)際遠(yuǎn)洋運(yùn)輸有限公司擔(dān)任計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員期間根據(jù)本公司業(yè)務(wù)要求開(kāi)發(fā)的“海運(yùn)出口業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)Vl.0”，即該軟件是針對(duì)本職工作中明確指定的開(kāi)發(fā)目標(biāo)所開(kāi)發(fā)的。根據(jù)《著作權(quán)法》第十六條規(guī)定，公民為完成法人或者非法人單位工作任務(wù)所創(chuàng)作的作品是職務(wù)作品。認(rèn)定作品為職務(wù)作品還是個(gè)人作品，應(yīng)考慮兩個(gè)前提條件：①作者和所在單位存在勞動(dòng)關(guān)系;②作品的創(chuàng)作屬于作者應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。

　　職務(wù)作品分為一般職務(wù)作品和特殊的職務(wù)作品：一般職務(wù)作品的著作權(quán)由作者享有，單位或摸他組織享有在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)優(yōu)先使用的權(quán)利，期限為兩年;特殊的職務(wù)作品，除署名權(quán)以外，著作權(quán)的其他權(quán)利由單位享有。所謂特殊職務(wù)作品是指《著作權(quán)法》第十六條第2款規(guī)定的兩種情況：一是主要利用法人或者其他組織的物質(zhì)技術(shù)條件創(chuàng)作，并由法人或者其他組織承擔(dān)責(zé)任的工程設(shè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖、計(jì)算機(jī)軟件、地圖等科學(xué)技術(shù)作品;二是法律、法規(guī)規(guī)定或合同約定著作權(quán)由單位享有的職務(wù)作品?！队?jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》也有類似的規(guī)定，在第十三條中規(guī)定了三種情況.一是針對(duì)本職工作中明確指定的開(kāi)發(fā)目標(biāo)所開(kāi)發(fā)的軟件;二是開(kāi)發(fā)的軟件是從事本職工作活動(dòng)所預(yù)見(jiàn)的結(jié)果或者自然的結(jié)果;三是主要使用了法人或者其他組織的資金、專用設(shè)備、未公開(kāi)的專門信息等物質(zhì)技術(shù)條件所開(kāi)發(fā)并由法人或者其他組織承擔(dān)責(zé)任的軟件。郭工在公司任職期間利用公司的資金、設(shè)備和各種資料開(kāi)發(fā)了軟件，且該軟件是從事本職工作活動(dòng)所預(yù)見(jiàn)的結(jié)果。其進(jìn)行的軟件千發(fā)行為是職務(wù)行為，其工作成果應(yīng)由公司享有。因此該軟件的著作權(quán)應(yīng)屬于PH公司，但根據(jù)法律規(guī)定，郭工享有署名權(quán)。

　　根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》第七條規(guī)定，軟件登記機(jī)構(gòu)發(fā)放的登記證明文件是登記事項(xiàng)的初步證明，只是證明登記主體享有軟件著作權(quán)以及訂立許可合同、轉(zhuǎn)讓合同的重要的書(shū)面證據(jù)，并不是軟件著作權(quán)產(chǎn)生的依據(jù)。該軟件是郭工針對(duì)本職工作中明確指定的開(kāi)發(fā)目標(biāo)所開(kāi)發(fā)的，該軟件的著作權(quán)應(yīng)屬于公司。明確真正的著作權(quán)人之后，軟件著作權(quán)登記證書(shū)的證明力自然就消失了(只有審判機(jī)關(guān)才能確定登記證書(shū)的有效性)。

　　為促進(jìn)我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，1992年4月6日，幾械電子部發(fā)布了《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記辦法》，鼓勵(lì)軟件登記并對(duì)登記的軟件予以重點(diǎn)保護(hù)，而不是強(qiáng)制軟件登記。軟件登記可以分為軟件著作權(quán)登記、軟件著作權(quán)專有許可合同和轉(zhuǎn)讓合同的登記。軟件著作權(quán)登記的申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)是該軟件的著作權(quán)人，而軟件著作權(quán)合同登記的申請(qǐng)人，應(yīng)當(dāng)是軟件著作權(quán)專有許可合同和轉(zhuǎn)讓合同的當(dāng)事人。如果未經(jīng)軟件著作權(quán)人許可登記其軟件，或是將他人軟件作為自己的軟件登記的，或未經(jīng)合作者許可、將與他人合作開(kāi)發(fā)的軟件作為自己?jiǎn)为?dú)完成的軟件登記，這些行為都屬于侵權(quán)行為，侵權(quán)人要承擔(dān)法律責(zé)任。第26題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(1)選擇筆記標(biāo)簽：試題內(nèi)容(1)答案解析(0)

　　16選題] Quality planning tools are often used to help plan effective quality management activities. __________ is one of such tools, which involves comparing actual or planned project practices to those of other projects to generate ideas for improvement and to provide a basis by which to measure performance.

　　A.BenchmarkingB.Quality metricC.Quality checklistD.Brainstorming

　　參考答案：A

　　參考譯文：制訂項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的工具有助于質(zhì)量計(jì)劃活動(dòng)的編制?；鶞?zhǔn)分析(Benchmarking)是其工具之一，它是指將項(xiàng)目的實(shí)際做法或計(jì)劃做法與其他項(xiàng)目的實(shí)踐相比較，從而產(chǎn)生改進(jìn)的思路并提出度量績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。

　　選項(xiàng)8為質(zhì)量度量;選項(xiàng)c為質(zhì)量檢查表;選項(xiàng)D為頭腦風(fēng)暴法。

　　17選題]assesses the priority of identified risks using their probability of occurrin9，th corresponding impact on project objectives if the risks do occur,as well as other factors such as the time frame and risk tolerance ofthe project consVmnts ofcost，schedule，scope and quality.

　　A.Quantitative Risk AnalysisB.Qualitative Risk AnalysisC.Enterprise Environmental FactorsD.Risk Management Plan

　　參考答案：B

　　參考譯文：定性風(fēng)險(xiǎn)分析(Qualitative RiskAnalysis)利用風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、風(fēng)險(xiǎn)一一旦發(fā)生對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響以及其他因素(如時(shí)間框架和項(xiàng)目制約條件，即成本、進(jìn)度、范圍和質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)承受度水平)，對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)的評(píng)估。

　　回答題：Documentation of a software package is normally produced for two purposes. One is to explain the ____ of the software and describe how to use them. This is known as ____ because it is designed to be read by the user of the software. The other purpose of documentation is to describe the software’s internal composition so that the system can be maintained later in its life cycle. Documentation of this type is known as ____.

　　18單選題]空正確答案是：

　　A.plansB.costC.featuresD.schedules

　　參考答案：C

　　19選題]空正確答案是：

　　A.system documentationB.user documentationC.vender documentationD.product documentation

　　參考答案：B

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