2016年經(jīng)濟(jì)師中級旅游考前必做練習(xí)2
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◆現(xiàn)代旅游發(fā)展區(qū)別于傳統(tǒng)旅游發(fā)展的顯著標(biāo)志是( )。
A.旅行社發(fā)揮主導(dǎo)作用
B.觀光旅游普及化
C.旅游開發(fā)規(guī)劃先行
D.旅游開發(fā)資源導(dǎo)向
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
◆旅游規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是旅游地的( )。
A.客源
B.區(qū)位
C.資金
D.資源
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
◆旅游規(guī)劃的核心問題是( )。
A.增加旅游地收入
B.帶動旅游地經(jīng)濟(jì)發(fā)展
C.實(shí)現(xiàn)旅游地資源的優(yōu)化配置
D.滿足旅游者度假需求
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
◆對一個地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)做出全面的、宏觀戰(zhàn)略部署的旅游規(guī)劃是( )。
A.旅游發(fā)展規(guī)劃
B.旅游區(qū)規(guī)劃
C.旅游專項(xiàng)規(guī)劃
D.旅游市場規(guī)劃
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
◆與飯店的經(jīng)營策略相比,飯店的經(jīng)營戰(zhàn)略除長遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性等特征外,還具有( )的 特征。
A.科學(xué)性
B.進(jìn)步性
C.實(shí)用性
D.全局性
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
◆反映飯店企業(yè)最高追求的“立身之本”的宣言,稱為( )。
A.經(jīng)營戰(zhàn)略
B.經(jīng)營方針
C.運(yùn)作方略
D.企業(yè)使命
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
◆綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種要素,并對此進(jìn)行系統(tǒng)評價,從中判斷出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和威脅,在此基礎(chǔ)上尋找并選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法,稱為( )。
A.PDCA分析法
B.ABC分析法
C.SWOT分析法
D.ZD分析法
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
◆飯店對于現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場潛力的充分挖掘,以實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的戰(zhàn)略稱為( )發(fā)展戰(zhàn)略。
A.市場滲透
B.縱向一體化
C.同心圓
D.密集型
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
◆原先各自獨(dú)立經(jīng)營的飯店用某種特定的方式整合到一起的經(jīng)營方式稱為( )。
A.飯店連鎖
B.飯店特許經(jīng)營
C.飯店集團(tuán)化
D.飯店委托管理
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
◆目前我國飯店市場上本土飯店集團(tuán)絕大多數(shù)都是( )的集團(tuán)。
A.品牌輸出為主
B.資本輸出為主
C.專業(yè)化管理為主
D.資本輸出和專業(yè)化管理并舉
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
◆20世紀(jì)六七十年代的洲際發(fā)展階段,國際飯店集團(tuán)能獲得快速發(fā)展的原因是( )。
A.民航業(yè)的發(fā)展
B.鐵路的發(fā)展
C.公路的發(fā)展
D.水運(yùn)的發(fā)展
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
◆國際飯店集團(tuán)的區(qū)域發(fā)展階段是指( )。
A.20世紀(jì)30~40年代
B.20世紀(jì)40~50年代
C.20世紀(jì)60~70年代
D.20世紀(jì)80~90年代
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
◆中國政府與外商合資興建的中國第一家合資飯店是( )。
A.北京貴賓樓飯店
B.北京飯店
C.北京麗都假日飯店
D.北京建國飯店
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
◆為了使消費(fèi)者識別其產(chǎn)品或服務(wù),并區(qū)別于其他競爭者所用的一種具有顯著特征的標(biāo)記,我們
稱之為( )。
A.品牌
B.牌子
C.商標(biāo)
D.注冊商標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
◆飯店品牌給社會帶來的效應(yīng)包括文化效應(yīng)、示范效應(yīng)、國力效應(yīng)和( )。
A.利潤效應(yīng)
B.管理效應(yīng)
C.優(yōu)化效應(yīng)
D.溢出效應(yīng)
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
◆飯店品牌經(jīng)營的實(shí)質(zhì)是( )。
A.擴(kuò)大品牌的影響
B.品牌價值保值增值
C.樹立品牌形象
D.塑造品牌個性
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
◆根據(jù)美國學(xué)者菲力浦?科特勒的營銷理論,在飯店市場出現(xiàn)負(fù)需求時,飯店的營銷屬于( )營銷。
A.扭轉(zhuǎn)性
B.刺激性
C.開發(fā)性
D.維持性
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
◆最有潛力且飯店最有能力經(jīng)營的某類市場,稱為飯店的( )。
A.潛在市場
B.細(xì)分市場
C.目標(biāo)市場
D.現(xiàn)實(shí)市場
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
◆飯店促銷組合是指各種促銷手段的有機(jī)組合,主要包括( )因素。
A.產(chǎn)品、價格、廣告、營銷渠道
B、消費(fèi)者、成本、便利、溝通
C.主題、網(wǎng)絡(luò)、綠色、機(jī)會
D.廣告、人員推銷、銷售推廣、公共關(guān)系
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
◆在飯店中,給客人留下第一印象和最后印象的部門是( )。
A.客房部
B.餐飲部
C.前廳部
D.保安部
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
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◆客人的客房預(yù)訂在得到飯店的確認(rèn)后,飯店與客人之間便確立( )。
A.合同關(guān)系
B.加盟關(guān)系
C.服務(wù)關(guān)系
D.委托-代理關(guān)系
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
◆下列選項(xiàng)中,不屬于預(yù)訂控制內(nèi)容的是( )。
A.受理預(yù)訂
B.預(yù)訂管制
C.預(yù)訂失約
D.與柜臺聯(lián)系
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
◆收益率是( )。
A.日平均房價與日潛在房價的比值
B.成本與收入的比值
C.實(shí)際實(shí)現(xiàn)的銷售收人與潛在的銷售收入的比值
D.客房銷售額與客房數(shù)的比值
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
◆飯店人力資源管理的基本目標(biāo)是( )。
A.造就一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍
B.建立最優(yōu)的勞動組織
C.創(chuàng)造自動自發(fā)的人事環(huán)境
D.提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
◆本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,對飯店的人力資源供給的主要影響是( )。
A.人力資源率的高低
B.對外地勞動力的吸引能力
C.人力資源的總量
D.對人力資源的吸引力
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
◆在飯店工作分析中,提供有關(guān)工作任務(wù),職責(zé)信息的文件稱為( )。
A.工作規(guī)范
B.工作描述
C.職位分類
D.職務(wù)分析
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
◆根據(jù)飯店的經(jīng)營方向和業(yè)務(wù)需要,確定必須配備的各類人員的數(shù)量,這是指飯店的( )。
A.定員工作
B.定員標(biāo)準(zhǔn)
C.定員水平
D.定員界限
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
◆飯店管理人員崗位的定員一般采用( )。
A.勞動效率定員法
B.崗位定員法
C.比例定員法
D.職責(zé)定員法
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
◆某公司以面值發(fā)行普通股2000萬元,籌資費(fèi)率為4%,第一年的股利率為9%,以后每一年增長5%。該普通股的資本成本為( )。
A.14.38%
B.14%
C.10.21%
D.14.21%
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
◆某公司擬向銀行申請為期5年的借款300萬元,補(bǔ)償性余額為20%,借款手續(xù)費(fèi)為2萬元,借款利率為10%,所得稅率為33%,則該項(xiàng)長期借款的資本成本為( )。
A.8.38%
B.8.45%
C.6.74%
D.7.42%
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
◆某企業(yè)發(fā)行優(yōu)先股600萬元,籌資費(fèi)用率為6%,年股利率10%,則優(yōu)先股的資本成本為( )。
A.10.64%
B.10%
C.9.6%
D.16%
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
◆旅行社戰(zhàn)略最根本的特點(diǎn)是( )。
A.創(chuàng)新性
B.全局性
C.長遠(yuǎn)性
D.創(chuàng)新性
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
◆下列選項(xiàng)中,( )屬于現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論階段。
A.20世紀(jì)60年代以前
B.20世紀(jì)60—70年代
C.20世紀(jì)80年代
D.20世紀(jì)90年代以后
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
◆首開企業(yè)戰(zhàn)略理論先河的是( )。
A.小阿爾福萊德•D•錢德勒
B.巴納德
C.邁克爾•波特
D.安索夫
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
◆旅行社戰(zhàn)略管理的核心是( )。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.戰(zhàn)略評價
C.戰(zhàn)略分析
D.戰(zhàn)略實(shí)施
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
◆當(dāng)旅行社出現(xiàn)了新的競爭對手、替代產(chǎn)品增多、客戶偏好改變等狀況時,屬于SWOT分析中的( )因素。
A.優(yōu)勢
B.劣勢
C.機(jī)會
D.威脅
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
◆旅行社產(chǎn)品最基本的特征是( )。
A.季節(jié)性
B.同質(zhì)性
C.綜合性
D.易變性
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
◆旅行社產(chǎn)品價格的底限通常是( )。
A.旅行社產(chǎn)品的成本
B.旅行社的運(yùn)營費(fèi)用
C.目標(biāo)市場的購買力
D.競爭對手的價格
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
◆旅行社產(chǎn)品價格的上限是( )。
A.旅行社產(chǎn)品的成本
B.旅行社的運(yùn)營費(fèi)用
C.目標(biāo)市場的購買力
D.競爭對手的價格
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
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