2015年秘書資格二級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí):信息反饋的工作程序
更新時(shí)間:2015-05-15 10:31:35
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2015年秘書資格二級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí):信息反饋的工作程序
將信息使用過(guò)程中產(chǎn)生的效應(yīng)及活動(dòng)中不斷產(chǎn)生的信息進(jìn)行再收集、再處理、再傳遞的過(guò)程。目的是檢查輸出信息的真實(shí)性;對(duì)信息傳遞進(jìn)行檢驗(yàn)與調(diào)整;為決策提供依據(jù)。
(1)明確目標(biāo)
(2)選擇信息反饋的方法
(3)獲取反饋信息
(4)加工分析反饋信息
(5)傳遞反饋信息
(6)利用反饋信息
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