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2015年秘書資格四級重點復(fù)習(xí):會議禮儀服務(wù)

更新時間:2015-02-10 15:39:29 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2015年秘書資格四級重點復(fù)習(xí):會議禮儀服務(wù)

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  安排會議禮儀服務(wù)

  (一)會議禮儀的種類

  1、會議的通用禮儀

  (1)會議文書禮儀。

  (2)迎送禮儀。

  (3)參會禮儀。

  (4)服務(wù)禮儀。

  2、主持人的禮儀

  3、會議發(fā)言者禮儀

  4、會議參加者禮儀

  (二)安排會議禮儀服務(wù)的工作程序

  1、選擇會議禮儀服務(wù)人員

  (1)從組織內(nèi)部員工中選擇。

  (2)聘請專業(yè)禮儀公司或禮儀人士承擔(dān)會議主要的禮儀服務(wù)。

  2、分解工作程序

  3、培訓(xùn)會議禮儀服務(wù)人員

  (1)對會議工作的宗旨和合作精神的培訓(xùn)。

  (2)對會議禮儀知識和工作技能的培訓(xùn)。

  (3)對會議的設(shè)備和用品的使用常識培訓(xùn)。

  4、準(zhǔn)備服裝用具

  (1)禮儀服務(wù)人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一并且與會場環(huán)境協(xié)調(diào)。

  (2)迎接一般的與會者不需要獻花。

  5、禮儀執(zhí)行

  (1)接待禮儀及程序。

  (2)引領(lǐng)。

  (3)乘車的座次安排。

 

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