企業(yè)培訓(xùn)師二級(jí)專業(yè)技能常考知識(shí):培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的步驟

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　　培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的步驟

　　一、 搜集信息，把握趨勢(shì)

　　要通過(guò)各種渠道，廣泛及時(shí)地搜集信息，既包括社會(huì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步、生產(chǎn)力水平提高等方面的信息，也包括國(guó)家政策法規(guī)變更，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的更新，兄弟企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)等方面的各種信息。通過(guò)對(duì)這些信息的分析判斷，把握社會(huì)、行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　二、 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出設(shè)想

　　發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即找準(zhǔn)要解決的問(wèn)題而有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目。通常，這類問(wèn)題是指，企業(yè)當(dāng)前面臨的需要解決的問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)需要解決的問(wèn)題。企業(yè)當(dāng)前需要解決的問(wèn)題，如企業(yè)的生產(chǎn)率、產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量、顧客的滿意度等達(dá)不到企業(yè)確定的要求等。實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)需要解決的問(wèn)題，如企業(yè)的設(shè)備更新、新技術(shù)、新工藝的引進(jìn)，企業(yè)的全同質(zhì)量管理體系和企業(yè)管理，產(chǎn)品創(chuàng)新，員工在多大程度上能夠運(yùn)用新技術(shù)，新工藝操作新設(shè)備等。從而發(fā)現(xiàn)員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)之間的差距。這些差距就是培訓(xùn)所要解決的問(wèn)題，也是開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目的基本前提和必要條件。

　　三、 識(shí)別機(jī)遇與需求，給出項(xiàng)目提案

　　在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出設(shè)想的基礎(chǔ)上，要對(duì)解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的條件進(jìn)行分析。這既包括企業(yè)或組織自身的條件分析，還包括企業(yè)或組織外部環(huán)境和機(jī)遇的分析與研究。有些項(xiàng)目從某個(gè)角度看是合理的，但從企業(yè)的全局和整體系統(tǒng)的看可能就是不合理的，或按照優(yōu)先順序法不是急需的;有的項(xiàng)目對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可能是很好，但是外部環(huán)境和機(jī)遇尚不具備或不允許。同時(shí)，還要分析該培訓(xùn)項(xiàng)目能夠在多大程度上解決企業(yè)或組織現(xiàn)存的問(wèn)題及未來(lái)需要的不足。

　　四、 進(jìn)行可行性研究

　　根據(jù)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的要求，對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目都要進(jìn)行可行性研究，只是不同項(xiàng)目的可能性研究要求的深度和復(fù)雜程度不同而已。分析的主要內(nèi)容是，培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)報(bào)告書所提出的必要性和可行性，分析各評(píng)價(jià)其所得出的各種結(jié)論是否基本準(zhǔn)確，合理。

　　五、 制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃

　　項(xiàng)目開(kāi)發(fā)報(bào)告書經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后，就可以正式展開(kāi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的相關(guān)工作了，首先是制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃、確立項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人等。

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