2014年秘書(shū)資格四級(jí)多選練習(xí)題九

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　　1.勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決途徑包括(　　)。

　　A.勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商

　　B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解

　　C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁

　　D.依法向人民法院提起訴訟

　　2.縱向溝通的主要形式是(　　)。

　　A.上行溝通

　　B.下行溝通

　　C.交叉溝通

　　D.選擇性溝通

　　3.要控制會(huì)議場(chǎng)地不受干擾，就要盡量安排在(　　)。

　　A.企業(yè)內(nèi)部賓館

　　B.遠(yuǎn)離鬧市的會(huì)議場(chǎng)所

　　C.商務(wù)型酒店

　　D.度假型酒店

　　4.排列辦公桌要求(　　)。

　　A.不可使員工面面相對(duì)

　　B.擺桌遵循直線對(duì)稱(chēng)原則

　　C.擺桌符合工作程序要求

　　D.工作臺(tái)問(wèn)保持一定距離，避免員工相互干擾和閑談

　　5.每一個(gè)企業(yè)(　　)的安全。

　　A.沒(méi)有責(zé)任保護(hù)在其辦公地點(diǎn)的客戶

　　B.有責(zé)任保護(hù)在其辦公地點(diǎn)工作的員工

　　C.有責(zé)任保護(hù)在其辦公地點(diǎn)的客戶

　　D.有責(zé)任保護(hù)在其辦公地點(diǎn)的來(lái)訪者

　　答案：

　　1.ABCD【解析】勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決途徑有：協(xié)商，勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商;調(diào)解，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解;仲裁，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁;訴訟，依法向人民法院提起訴訟。故答案為ABCD。

　　2.AB【解析】縱向溝通的主要形式有上行溝通和下行溝通。故答案為AB。

　　3.AB【解析】要控制會(huì)議場(chǎng)地不受干擾，應(yīng)盡量把會(huì)議安排在企業(yè)內(nèi)部賓館或遠(yuǎn)離鬧市的會(huì)議場(chǎng)所。故答案為AB。

　　4.ABCD【解析】復(fù)雜商品說(shuō)明書(shū)的結(jié)構(gòu)一般包括5部分：封面、目錄、概述、正文和封底。故答案為ABCD。

　　5.ABC【解析】辦公用品中，有些是需要保持充分供應(yīng)的，如鉛筆、圓珠筆、復(fù)印紙等;有些有保質(zhì)期的產(chǎn)品則不應(yīng)大量購(gòu)買(mǎi)，如打印機(jī)墨盒等。故答案為ABC。

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