2014年二級企業(yè)培訓師理論知識點:人力資源開發(fā)與管理常識(1)
更新時間：2014-07-17 17:38:21
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摘要 2014年二級企業(yè)培訓師理論知識點:人力資源開發(fā)與管理常識(1),由環(huán)球網校企業(yè)培訓師頻道為您提供!
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1、人力資源：指在勞動生產過程中，可以直接投入的體力、智力、心力的總和及在此基礎上形成的基本素質，包括知識、技能、經驗、品性與態(tài)度
2、人力資源開發(fā)：使人力資源保值、增值的工作
3、人力資源的基本特性：活動性、可控性、時效性、能動性、變化性、再生性、持續(xù)性、獨立性、內耗性
4、人力資源開發(fā)的內容：開發(fā)職業(yè)技能、開發(fā)職業(yè)品質、開發(fā)職業(yè)潛能
5、人力資源開發(fā)的基本工作程序：需求分析、制定開發(fā)方案、設計培訓課程方案、開發(fā)培訓過程的組織、檢查、監(jiān)督和指導、培訓效果評估
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