2014物業(yè)管理師考點(diǎn):房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)管理

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　　房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)管理

　　1.房地產(chǎn)中介服務(wù)人員承辦業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)由其所在中介機(jī)構(gòu)統(tǒng)一受理并與委托人簽訂書面中介服務(wù)合同。房地產(chǎn)中介服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：

　　(1)當(dāng)事人姓名或者名稱、住所;

　　(2)中介服務(wù)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn);

　　(3)合同履行期限;

　　(4)收費(fèi)金額和支付方式、時(shí)間;

　　(5)違約責(zé)任和糾紛解決方式;

　　(6)當(dāng)事人約定的其他內(nèi)容。

　　房地產(chǎn)中介服務(wù)人員執(zhí)行業(yè)務(wù)，可以根據(jù)需要查閱委托人的有關(guān)資料和文件，查看現(xiàn)場(chǎng)，委托人應(yīng)當(dāng)協(xié)助。經(jīng)委托人同意，房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)可以將委托的房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓委托給具有相應(yīng)資格的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)代理，但不得增加傭金。

　　2.房地產(chǎn)中介服務(wù)人員在房地產(chǎn)中介活動(dòng)中不得有下列行為：

　　(1)索取、收受委托合同以外的酬金或其他財(cái)物，或者利用工作之便，牟取其他不正當(dāng)?shù)睦��?

　　(2)允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù);

　　(3)同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上中介服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù);

　　(4)與一方當(dāng)事人串通損害另一方當(dāng)事人利益;

　　(5)法律、法規(guī)禁止的其他行為。

　　房地產(chǎn)中介服務(wù)人員與委托人有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。委托人有權(quán)要求其回避。因房地產(chǎn)中介服務(wù)人員過失，給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失的，由所在中介服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。所在中介服務(wù)機(jī)構(gòu)可以對(duì)有關(guān)人員追償。

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