2014物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù):前期管理的特點(diǎn)
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前期管理的特點(diǎn)
1.基礎(chǔ)性:由前述前期管理工作內(nèi)容分析可見,前期物業(yè)管理的許多工作,尤其是前期管理的特定內(nèi)容是以后常規(guī)期物業(yè)管理的基礎(chǔ),對(duì)常規(guī)期物業(yè)管理有著直接和重要的影響。這是前期物業(yè)管理最明顯的特點(diǎn)。
2.過渡性:前期管理職責(zé)是在新建物業(yè)投入使用初期建立物業(yè)管理服務(wù)體系并提供服務(wù),其介于早期介入與常規(guī)物業(yè)管理之間。因此前期物業(yè)管理在時(shí)間上和管理上均是一個(gè)過渡時(shí)期的過程。
3.不穩(wěn)定性:新建物業(yè)及其設(shè)施設(shè)備往往會(huì)因其施工質(zhì)量隱患、安裝調(diào)試缺陷、設(shè)計(jì)配套不完善等問題在投入使用的初期集中反映出來,造成物業(yè)使用功能的不正常,甚至可能會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)停水停電、電梯運(yùn)行不平穩(wěn)、空調(diào)時(shí)冷時(shí)熱等現(xiàn)象。由于物業(yè)及設(shè)施設(shè)備需要經(jīng)過一個(gè)自然磨合期和對(duì)遺留問題的處理過程,才能逐步進(jìn)入平穩(wěn)的正常運(yùn)行狀態(tài)。因此,此階段的物業(yè)管理也明顯呈現(xiàn)管理服務(wù)的波動(dòng)和不穩(wěn)定狀態(tài)。
4.風(fēng)險(xiǎn)性:在前期物業(yè)管理階段,需要人、財(cái)、物等資源投入較大,管理成本相對(duì)較高。同時(shí),物業(yè)空置率卻較高,管理費(fèi)收繳率低。因此,前期管理階段的經(jīng)營收支一般呈現(xiàn)收入少、支出多、收支不平衡和虧損狀態(tài)。
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