2014年秘書資格四級"接待新聞媒體"重點一覽

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　　接待采訪會議的新聞媒體

　　(一)相關(guān)知識

　　1、接待采訪會議的新聞媒體的基本原則

　　(1)報道的內(nèi)容必須與會議基本內(nèi)容相吻合。

　　(2)掌握會議信息的保密度，做到內(nèi)外有別。

　　(3)報道中的重要觀點和提法，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定。

　　(4)要準(zhǔn)備得全面周到、主動積極。

　　(5)在傳遞的方式和內(nèi)容選擇上應(yīng)本著對象、效果、時效、費用的原則綜合考慮。

　　(6)在會議中，秘書要隨時注意收集外界輿論和新聞媒體對會議的反映信息的報道。

　　(7)在會議結(jié)束后，秘書要為召開媒體溝通會提供必須的信息資料。

　　2、接待新聞媒體的工作內(nèi)容

　　(1)由會議秘書撰寫新聞報道稿件，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后，向媒體發(fā)送。

　　(2)在會議召開期間，邀請有關(guān)報社、電臺、電視臺派記者駐會隨訪，發(fā)表消息。

　　(3)在會議結(jié)束時，召開記者報告會，由會議領(lǐng)導(dǎo)者直接介紹會議情況，并親自回答記者提出的問題。

　　(二)工作程序

　　1、媒體人員登記

　　2、為媒體人員提供簡單的會議材料

　　3、安排拍照和新聞發(fā)布會等傳統(tǒng)活動

　　4、安排媒體溝通會

　　(三)妥善處理新聞媒體的負(fù)面報道

　　(1)快速作出反應(yīng)。

　　(2)聯(lián)合或聘請專業(yè)公關(guān)公司處理危機。

　　(3)讓負(fù)責(zé)人出面。

　　(4)對未知的事實不要推測。

　　(5)不要隱瞞事實真相。

　　(6)為媒體采訪敞開大門。

　　(7)統(tǒng)一口徑，用同一個聲音說話。

　　(8)頻繁溝通。

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