2014年秘書資格四級考前練習(xí)題及答案(6)

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　　多項選擇題

　　1.待人熱情的基本要求是(　　)。

　　A.微笑迎客

　　B.親切友好

　　C.主動拉客

　　D.主動熱情

　　2.社會主義職業(yè)道德的特征是(　　)。

　　A.繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一

　　B.階級性和人民性相統(tǒng)一

　　C.先進性和廣泛性相統(tǒng)一

　　D.國際性和廣泛性相統(tǒng)一

　　3.維護企業(yè)信譽最重要的做法是(　　)。

　　A.樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識

　　B.擴大廣告投入力度

　　C.不披露企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的事

　　D.要妥善處理顧客投訴

　　4.在職業(yè)活動中，要做到公正公平就必須(　　)。

　　A.按原則辦事

　　B.不徇私情

　　C.堅持按勞分配

　　D.不懼權(quán)勢，不計個人得失

　　5.關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是(　　)。

　　A.愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神

　　B.現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值

　　C.愛崗敬業(yè)要樹立終生學(xué)習(xí)觀念

　　D.發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)

　　答案：1.ABD　2.ABC 3.AD 4.BD 5.ABC

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