2014年秘書資格四級"會議禮儀服務(wù)"重點(diǎn)一覽

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    2014年秘書資格四級重點(diǎn)一覽匯總

　　八、安排會議禮儀服務(wù)

　　(一)會議禮儀的種類

　　1、會議的通用禮儀

　　(1)會議文書禮儀。

　　(2)迎送禮儀。

　　(3)參會禮儀。

　　(4)服務(wù)禮儀。

　　2、主持人的禮儀

　　3、會議發(fā)言者禮儀

　　4、會議參加者禮儀

　　(二)安排會議禮儀服務(wù)的工作程序

　　1、選擇會議禮儀服務(wù)人員

　　(1)從組織內(nèi)部員工中選擇。

　　(2)聘請專業(yè)禮儀公司或禮儀人士承擔(dān)會議主要的禮儀服務(wù)。

　　2、分解工作程序

　　3、培訓(xùn)會議禮儀服務(wù)人員

　　(1)對會議工作的宗旨和合作精神的培訓(xùn)。

　　(2)對會議禮儀知識和工作技能的培訓(xùn)。

　　(3)對會議的設(shè)備和用品的使用常識培訓(xùn)。

　　4、準(zhǔn)備服裝用具

　　(1)禮儀服務(wù)人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一并且與會場環(huán)境協(xié)調(diào)。

　　(2)迎接一般的與會者不需要獻(xiàn)花。

　　5、禮儀執(zhí)行

　　(1)接待禮儀及程序。

　　(2)引領(lǐng)。

　　(3)乘車的座次安排。

　　九、檢查會議常用視聽設(shè)備是否正常

　　(一)會議常用視聽設(shè)備的選用

　　音響手段與視覺手段可以分開單獨(dú)使用，也可以合在一起使用。

　　常用的設(shè)備類型有表決系統(tǒng)、同聲傳譯系統(tǒng)、發(fā)言討論系統(tǒng)、多媒體投影儀、幻燈機(jī)、投影儀、錄像機(jī)、電視機(jī)、攝像機(jī)、燈光設(shè)備等。

　　對于會議使用的設(shè)備，應(yīng)設(shè)專人操作與維護(hù)。來源于考試大

　　(二)檢查會議常用視聽設(shè)備的工作程序

　　1、確定工作人員的職責(zé)。

　　2、預(yù)演和檢查會場視聽設(shè)備。

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