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理財(cái)規(guī)劃師基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)第八章:工作流程和工作要求(3)

更新時(shí)間:2013-09-02 21:15:24 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 理財(cái)規(guī)劃師基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)第八章:工作流程和工作要求

  第二節(jié) 收集客戶(hù)信息

  第一單元 客戶(hù)財(cái)務(wù)信息的收集和整理

  一、客戶(hù)的收支情況

  1、收入 2、支出

  二、資產(chǎn)負(fù)債情況

  1、資產(chǎn):包括金融資產(chǎn)、實(shí)物資產(chǎn)和其他個(gè)人資產(chǎn)

  2、負(fù)債

  三、社會(huì)保障信息

  四、風(fēng)險(xiǎn)管理信息

  五、遺產(chǎn)管理信息

  第二單元 客戶(hù)非財(cái)務(wù)信息的收集和整理

  一、客戶(hù)個(gè)人信息主要包括:

  1、姓名與性別 2、職業(yè)與職稱(chēng) 3、工作的安全程度

  4、出生日期和地點(diǎn) 5、健康狀況 6、子女信息

  7、婚姻狀況 8、客戶(hù)聯(lián)系方式

  二、客戶(hù)心理和性格特征分析:

  1、客戶(hù)的地域差異 2、客戶(hù)個(gè)性偏好分析模型

  3、客戶(hù)心理分析模型 4、客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)偏好

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