2013年秘書資格《秘書學(xué)》名詞解釋-8

　　71.調(diào)查：是人們通過各種方法和手段了解客觀實(shí)際情況獲得感性認(rèn)識(shí)的活動(dòng)。調(diào)查是研究的前提和基礎(chǔ)，是秘書工作最基本的方法之一。

　　72.典型調(diào)查法：也稱之為“解剖麻雀”。就是有意識(shí)地選擇某個(gè)或幾個(gè)具有代表性的單位或個(gè)人，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，從中得出具有普遍意義的結(jié)論和規(guī)律。

　　73.普遍調(diào)查法：就是對(duì)有關(guān)范圍內(nèi)的全部調(diào)查對(duì)象逐一進(jìn)行調(diào)查的方法，又稱為全面調(diào)查或整體調(diào)查。

　　74.抽樣調(diào)查法：就是從全體調(diào)查對(duì)象中隨機(jī)地抽取部分樣本進(jìn)行調(diào)查，并以結(jié)果推斷總體的一般情況。其組織形式有簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、類型隨機(jī)抽樣、等距隨機(jī)抽樣、整群隨機(jī)抽樣、階段隨機(jī)抽樣等多種。`

　　75.個(gè)案調(diào)查法：是從事物或現(xiàn)象的全體中認(rèn)定單一個(gè)體作為調(diào)查對(duì)象，對(duì)其作深入的調(diào)查分析，以求解釋現(xiàn)象，探明原因，給出明確的診斷和解決辦法。

　　76.直接調(diào)查法：就是調(diào)查者與調(diào)查對(duì)象面對(duì)面接觸，直接了解情況。它是傳統(tǒng)的調(diào)查方法。

　　77.間接調(diào)查法：是調(diào)查者采用間接的方式獲取調(diào)查對(duì)象有關(guān)材料的方法。

　　78.研究：是用理性方法整理感性材料，探求事物的本質(zhì)和規(guī)律的活動(dòng)。研究是調(diào)查的發(fā)展和深化。秘書工作屬于腦力勞動(dòng)，因此，研究方法是秘書工作的基本方法之一。

　　79.比較方法：就是對(duì)彼此有某種聯(lián)系的事物加以對(duì)照，從而揭示它們之間的共同點(diǎn)和差異點(diǎn)的一種研究方法。

　　80.類比方法：是根據(jù)兩個(gè)或兩類對(duì)象之間在某些方面的相似或相同，從而推出它們?cè)谄渌矫嬉部赡芟嗨苹蛳嗤囊环N研究方法。

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