2013年三級(jí)秘書(shū)資格章節(jié)練習(xí)題(26)
三、 情景題(20分)
1、×總公司將召開(kāi)一次銷(xiāo)售工作會(huì)議,要求各分公司主管此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人參加,會(huì)期兩天。請(qǐng)按要求草擬一份會(huì)議通知。(要求:格式正確、內(nèi)容完整、文字標(biāo)點(diǎn)規(guī)范)。
答案要點(diǎn):會(huì)議通知要求六要素齊備
2、廠(chǎng)里將舉行一次關(guān)于生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),具體會(huì)務(wù)工作由辦公室負(fù)責(zé),根據(jù)分工,會(huì)場(chǎng)由你布置,你如何去做?
答案要點(diǎn):①選擇大小適中的會(huì)議廳,布局形式選擇,橢圓型或囗字型,會(huì)場(chǎng)裝飾要講求合乎親切、和諧的氣氛;②會(huì)場(chǎng)用品包括文具用品與飲品;③會(huì)場(chǎng)的音像、音響、燈光、空調(diào)等設(shè)備使用;④簽到、標(biāo)識(shí)座次。
3、試述秘書(shū)調(diào)研工作的基本過(guò)程。
答案要點(diǎn):⑴登記及具體操作方法;⑵編碼及具體操作方法;⑶存放排列及具體操作方法;⑷編制檢索及具體操作方法;
4、試述秘書(shū)信息工作的重要性。
答案要點(diǎn):小李的做法不妥。單協(xié)調(diào)的缺點(diǎn)是對(duì)雙方矛盾的焦點(diǎn)把握不準(zhǔn),這件事屬縱間關(guān)系協(xié)調(diào)中群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。
步驟:⑴了解事情的原委;⑵向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),擬定協(xié)調(diào)方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)定奪;
五、論述題(20分)
1、結(jié)合外國(guó)及港臺(tái)秘書(shū)工作的發(fā)展趨勢(shì)談?wù)勀銓?duì)未來(lái)秘書(shū)工作的看法。
答案要點(diǎn):結(jié)合外國(guó)及港臺(tái)秘書(shū)工作普遍化、進(jìn)化、現(xiàn)代化及婦女化的特點(diǎn),談自己對(duì)未來(lái)秘書(shū)工作的看法。
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