2013年五級(jí)秘書資格速記知識(shí)及技巧(7)

　　電腦速記技術(shù)是傳統(tǒng)手寫速記和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的產(chǎn)物，它可以使語(yǔ)音信息即時(shí)轉(zhuǎn)化為電子文本，可以做到“會(huì)議畢，文稿出”。語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)是讓機(jī)器通過(guò)識(shí)別和理解語(yǔ)音信號(hào)而轉(zhuǎn)化為相應(yīng)文本或命令的高技術(shù)。由于語(yǔ)音信息具有連續(xù)性、多變性、動(dòng)態(tài)性、瞬時(shí)性的特點(diǎn)，造成了語(yǔ)音識(shí)別的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像人們想像的那樣簡(jiǎn)單 --對(duì)著電腦的麥克風(fēng)一說(shuō)，字馬上就會(huì)出來(lái)了。它的識(shí)別難度它在于和不同的說(shuō)話人、不同的說(shuō)話速度、不同的說(shuō)話內(nèi)容以及不同的環(huán)境條件有關(guān)。

　　作為中文信息處理的工具，語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和電腦速記技術(shù)都是把稍縱即逝的語(yǔ)音信息轉(zhuǎn)化成文字，但二者的關(guān)系除了速記與錄音機(jī)的不同點(diǎn)相似外，還有以下幾點(diǎn)：

　　1、同音字、詞處理的問(wèn)題

　　現(xiàn)代漢語(yǔ)中的大量同音字、詞一直是中文信息處理電腦化的瓶頸。電腦速記、語(yǔ)音識(shí)別在記錄語(yǔ)音信息時(shí)都會(huì)遇到這個(gè)難題，關(guān)鍵是記錄的準(zhǔn)確率。如``以同等 xueli考研``是這個(gè)``學(xué)歷``還是這個(gè)``學(xué)力``;``秘書人員要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)shouyi``是這個(gè)``授意``還是這個(gè)``受意`` 等，即使是語(yǔ)音識(shí)別能夠完全記錄下語(yǔ)音信息，而且能夠達(dá)到百分之百的準(zhǔn)確率，其功能仍然和錄音機(jī)一樣(二者的關(guān)系見(jiàn)上文)，同樣需要人們的后期加工整理，這樣花費(fèi)的時(shí)間要比人在當(dāng)時(shí)記錄的時(shí)候要多得多。因?yàn)槿嗽谥v話時(shí)，往往是口語(yǔ)，從口語(yǔ)到書面語(yǔ)的轉(zhuǎn)化，并不單純是落成了文字。

　　2、人們?cè)诶斫庹Z(yǔ)言時(shí)，可以根據(jù)語(yǔ)音之間的停頓、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣等，把聲音信息變成轉(zhuǎn)化文字，并實(shí)時(shí)添加相應(yīng)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。語(yǔ)音識(shí)別在理解語(yǔ)言時(shí)，需要說(shuō)出標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的具體名稱，因?yàn)闄C(jī)器在理解語(yǔ)言時(shí)，需要*斷句來(lái)理解的：``王處長(zhǎng)冒號(hào)您從哪兒來(lái)問(wèn)號(hào)另起一自然段空兩格今天的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容是前書名號(hào)鄧小平理論后書名號(hào)``，事實(shí)上人說(shuō)話時(shí)是不說(shuō)出標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的具體名稱的，這樣會(huì)很別扭。

　　語(yǔ)音識(shí)別在理解語(yǔ)言時(shí)會(huì)遇到字符正確串切分和對(duì)句子結(jié)構(gòu)的理解問(wèn)題。如 ``美國(guó)會(huì)考慮戰(zhàn)略導(dǎo)彈防御系統(tǒng)``是``美國(guó)/會(huì)/考慮/戰(zhàn)略導(dǎo)彈防御系統(tǒng)``還是``美/國(guó)會(huì)/考慮/戰(zhàn)略導(dǎo)彈防御系統(tǒng)``呢?``他yihuier /jiulai``本來(lái)是``他一會(huì)兒就來(lái)``往往會(huì)理解成``他一揮而就來(lái)``;``要及時(shí)把握……``語(yǔ)音識(shí)別就很可能會(huì)切分成``藥劑師把握……``。電腦速記是由人腦對(duì)語(yǔ)言信息進(jìn)行切分，加入標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、分段的。

　　3、語(yǔ)音識(shí)別軟件對(duì)語(yǔ)料內(nèi)容要求嚴(yán)格，需要人們說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的漢語(yǔ)普通話，如果有方言、口音、土語(yǔ)等識(shí)別起來(lái)相當(dāng)難，而且要事先進(jìn)行發(fā)言人口音適應(yīng)。盡管如此，文秘速記人員如果能夠聽(tīng)得懂，一般都能夠記錄下來(lái)，也要求文秘速記人員必須具有廣闊的知識(shí)面，聽(tīng)得多了，記錄的信息也就準(zhǔn)確得多了，這也是文秘速記人員往往會(huì)比一般人辨別、采集語(yǔ)音信息能力強(qiáng)的原因。如果方言特別重的人講話，人都聽(tīng)不懂，機(jī)器也就更難聽(tīng)懂了。

　　4、語(yǔ)音識(shí)別只能識(shí)別單一的漢語(yǔ)語(yǔ)音信息，對(duì)于其他有聲信息都會(huì)被其認(rèn)為是噪音而影響其識(shí)別的準(zhǔn)確率。例如，在正在播放有背景音樂(lè)的朗誦詞里提取男女對(duì)話的漢語(yǔ)信息，轉(zhuǎn)化成文字，麥克風(fēng)根本無(wú)法識(shí)別。

　　語(yǔ)音識(shí)別無(wú)法理解和識(shí)別交互式有聲信息，比如座談、討論、會(huì)談等多人發(fā)言時(shí)，麥克風(fēng)無(wú)法辨識(shí)是哪位發(fā)言的信息，也不能只記錄這位發(fā)言人的信息，而把別的發(fā)言人的聲音信息阻隔在外。電腦速記技術(shù)由于是由人來(lái)把握，不但可以記錄下每個(gè)人的發(fā)言內(nèi)容，還可以記錄下當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，這樣的信息就會(huì)很豐富、生動(dòng)。

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