2013年三級秘書資格章節(jié)練習(xí)題(12)
更新時間：2013-07-29 18:19:15
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摘要 環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道為大家提供2013年秘書資格三級成章節(jié)練習(xí)，供大家參考之用，詳見下文
9、企業(yè)目標，是企業(yè)價值觀、道德規(guī)范、行為準則和科學(xué)管理的反映.( × )
10、實現(xiàn)企業(yè)價值觀、經(jīng)營之道和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的主體是職工.( √ )
11、企業(yè)內(nèi)部的一些特殊典禮、禮儀、風(fēng)俗等也屬于企業(yè)文化中制度層次的范疇.(√)
12、企業(yè)文化的功能發(fā)揮是直接的。(×)
13、企業(yè)形象塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分.( √ )
14、職工與領(lǐng)導(dǎo)每次發(fā)生沖突，職工都沒有責(zé)任或只負次要責(zé)任.(× )
15、職工應(yīng)該以企業(yè)整體利益為重，在兩者發(fā)生矛盾時，個人利益要服從企業(yè)整體利益( √ )
16、服務(wù)性行業(yè).職工如何給顧客提供服務(wù)、提供什么樣的服務(wù).更是職工職業(yè)道德水準的直接表現(xiàn)。( √)
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