2013年物流師考試輔導：物流信息技術

　　物流信息技術

　　一、電子數據交換

　　EDI：是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件的電子化手段。國際標準化組織(ISO)將EDI描述成“將貿易(商業(yè))或行政事務處理按照一個共認的標準變成結構化的事務處理或信息數據格式，從計算機到計算機的電子傳輸”。

　　EDI：包含了三個方面的內容，即計算機應用、通信、網絡和數據標準化。其中計算機應用是EDI的條件，通信環(huán)境是EDI應用的基礎，標準化是EDI的特征。轉自環(huán) 球 網 校edu24ol.com

　　EDI用電子技術，來描述兩個組織之間傳輸信息的能力和實踐。能力系指計算機系統(tǒng)有效傳輸的能力;實踐系指兩個組織有效利用信息交換的能力。

　　EDI的直接利益包括：

　　提高內部生產率

　　改善渠道關系

　　提高外部生產率

　　提高國際競爭能力

　　降低作業(yè)成本

　　通信標準和信息標準：是EDI的最本質的東西。

　　通信標準用于明確技術特性，使計算機硬件能夠正確地解釋交換。

　　信息標準規(guī)定傳輸文件的結構和內容。

　　最普遍接受的通信標準是ASC X.12(America Standards Committee X.12)即美國標準委員會X.12和UN/EDIFACT(United Nations/Electronic Data Interchange for Administration，Commerce and Transport)即聯合國/商業(yè)和運輸電子數據交換管理。

　　信息標準是通過各種交易設置來執(zhí)行的。交易設置是一套描述電子文件的代碼。交易設置對每個行業(yè)明確地規(guī)定了可以進行傳輸的文件類型。交易代碼用于顯示電子通信究竟是倉庫的貨運訂單還是倉庫存貨狀態(tài)報告。

　　二、個人電腦

　　個人電腦正在從以下三方面影響著物流管理:轉自環(huán) 球 網 校edu24ol.com

　　首先，無論在辦公室、倉庫，還是在路上，低成本和高度可攜帶性把精確而又及時的信息帶給決策者。

　　第二，由分散的PC機提供的響應性和靈活性可以使精力更集中于服務和能力上。

　　第三，具有圖示能力的交互式PC機有助于開發(fā)通用的決策支持應用軟件，諸如設施選址、存貨分析，以及計劃線路和時間表等。

　　三、人工智能/老師系統(tǒng)

　　人工智能：是指一組旨在使計算機模擬人類推理的技術。人工智能所包括的技術諸如老師系統(tǒng)、自然語言翻譯器、神經網絡、機器人、講話識別等。

　　老師系統(tǒng)：提供了獲得、提煉和增加管理技術的經濟而又實際的方法。這類系統(tǒng)提供一種結構，記錄了問題和答案，供老師用于解決分析作業(yè)中的問題。老師系統(tǒng)包括三個組成部分：

　　知識庫：包含有老師意見，采用的形式是一系列的“如果..，那就..”的條件語句。

　　推理動力：在知識庫中搜索用以確認有關具體決策所適用的規(guī)則。

　　用戶界面：有助于決策者與老師系統(tǒng)之間交互影響。

　　四、遠程訪問和通信

　　信息技術還通過更快和更廣泛的通信傳輸在相當大的程度上提高了物流功能。無線電頻率(RF)、衛(wèi)星通信和圖象處理等技術的應用，克服了因產品移動和物流分散化所導致的問題。

　　無線電頻率技術用于相對較小的范圍之內，諸如配送中心，以便利雙通道信息交換。主要的應用是與物料搬運人員，諸如叉車駕駛員和訂單選擇員進行實時通信。

　　無線射頻識別技術(Radio Frequency Identification，簡稱RFID)：是無線射頻技術的一種，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，識別工作無須人工干預，可工作于各種惡劣環(huán)境，可識別高速運動物體，并可同時識別多個標簽，操作快捷方便。

　　應用RFID技術組成的自動識別系統(tǒng)稱為RFID系統(tǒng)。RFID系統(tǒng)主要由三部分組成：

　　電子標簽(Tag)：由IC芯片及一些耦合元件組成，標簽含有內置天線，用于和射頻天線間進行通信。

　　閱讀器(Reader，也叫讀寫器)：讀取電子標簽信息的設備。

　　計算機：進行數據管理。

　　RFID技術的優(yōu)勢：

　　讀取方便快捷

　　識別速度快

　　數據容量大

　　使用壽命長，應用范圍廣

　　標簽數據可動態(tài)更改

　　更好的安全性

　　動態(tài)實時通信

　　衛(wèi)星技術可以在廣闊的地理區(qū)域范圍內進行通信。全球定位系統(tǒng)(Global Positioning System，GPS)是一個中距離圓形軌道衛(wèi)星定位系統(tǒng)，可以為地球表面絕大部分地區(qū)提供準確的定位和高精度的時間基準。

　　全球定位系統(tǒng)由三部分構成：

　　地面控制部分：由主控站(負責管理、協(xié)調整個地面控制系統(tǒng)的工作)、地面天線(在主控站的控制下，向衛(wèi)星注入尋電文)、監(jiān)測站(數據自動收集中心)和通訊輔助系統(tǒng)(數據傳輸)組成

　　空間部分：由24顆衛(wèi)星組成，均勻分布在6個軌道面上

　　用戶裝置部分，主要由GPS接收機和衛(wèi)星天線組成

　　全球定位系統(tǒng)的主要特點：(1)全天候;(2)全球覆蓋;(3)三維定速定時高精度;(4)快速省時高效率;(5)應用廣泛多功能。

　　圖形處理的應用：依靠傳真技術和視覺掃描技術，傳輸和儲存運費帳單信息，以及其他運輸單證，諸如交貨收據證明或提單等。

　　圖形處理服務的合理性在于：及時的裝運信息對顧客來說幾乎如同準時交付貨物一樣重要。

　　當向顧客提供貨運時，運輸單證就被送往圖形處理地點，進行電子掃描，以及在系統(tǒng)中進行注冊。

　　然后，運輸單證的電子圖形就被傳輸到主要的數據中心，在那里它們被儲存在可視的光盤里。

　　到了第二天，顧客就能通過計算機鏈接存取該單證，或打電話給其服務代表。

　　對于顧客申請硬盤復制某份單證，也可以在幾分鐘之內通過傳真?zhèn)鬏斖瓿伞?/P>

　　五、條形碼和掃描儀

　　條形碼：是將寬度不等的多個黑條和空白，按照一定的編碼規(guī)則排列，用以表達一組信息的圖形標識符。常見的條形碼是由反射率相差很大的黑條(簡稱條)和白條(簡稱空)排成的平行線圖案。不論采取何種規(guī)則印制的條形碼，都是由靜空區(qū)、起始符、數據符與終止符組成。有些條碼在數據符與終止符之間還有校驗符。

　　靜空區(qū)：靜空區(qū)也叫空白區(qū)，分為左空白區(qū)和右空白區(qū)，左空白區(qū)是讓掃描設備做好掃描準備，右空白區(qū)是保證掃描設備正確識別條碼的結束標記。

　　起始符：第一位字符，具有特殊結構，當掃描器讀取到該字符時，便開始正式讀取代碼了。

　　數據符：條形碼的主要內容。用于代表一定的原始數據信息。

　　校驗符：檢驗讀取到的數據是否正確。不同編碼規(guī)則可能會有不同的校驗規(guī)則。

　　終止符：最后一位字符，一樣具有特殊結構，用于告知代碼掃描完畢，同時還起到只是進行校驗計算的作用。

　　條形碼的發(fā)展：

　　其中兩個最重要的物流發(fā)展是多維條形碼和集裝箱條形碼。更新的多維碼，例如成疊的Code49和Code16K，以及高度先進的PDF417等，提供了在現有的包裝空間中包括更加秘密的信息的潛力。

　　行業(yè)的目標是要在最小的面積中包含有盡可能多的信息。受到的限制是，編碼越小和越緊湊，越增加出現掃描錯誤的可能性。更新的編碼結合了找錯和糾錯的能力。

　　掃描儀：掃描儀從視覺上收集條形碼數據，并把它們轉換成可用的信息。有兩種類型的掃描儀：手提的和定位的。每種類型都能使用接觸和非接觸技術。

　　掃描儀技術在物流方面有兩大應用：第一種應用是零售商店的銷售點(Point of Sale，POS);第二種應用是針對物料搬運和跟蹤的。

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