物流師考試輔導(dǎo):物流信息系統(tǒng)功能和原理
物流信息系統(tǒng)功能和原理
一、物流信息系統(tǒng)功能
物流信息系統(tǒng):是把各種物流活動與某個整合過程連接在一起的通道。整合過程應(yīng)建立在四個功能層次上:
交易系統(tǒng)
管理控制
決策分析
制定戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
交易系統(tǒng):是用于啟動和記錄個別的物流活動的最基本的層次。交易活動包括記錄訂貨內(nèi)容、安排存貨任務(wù)、作業(yè)程序選擇、裝船、定價、開發(fā)票以及消費(fèi)者查詢等。
管理控制:要求把主要精力集中在功能評估和報告上。
決策分析:主要把精力集中在決策應(yīng)用上,協(xié)助管理人員鑒別、評估和比較物流戰(zhàn)略和策略上的可選方案。
制定戰(zhàn)略規(guī)劃:主要精力集中在信息支持上,以期開發(fā)和提煉物流戰(zhàn)略。
二、物流信息系統(tǒng)原理
可得性(availability)
物流信息系統(tǒng)必須具有容易而又始終如一的可得性。
精確性(accuracy)
物流信息必須精確地反映當(dāng)前狀況和定期活動,以衡量顧客訂貨和存貨水平。
及時性(timeliness)
物流信息必須及時地提供快速的管理反饋。
以異常情況為基礎(chǔ)的物流信息系統(tǒng)
物流信息系統(tǒng)必須以異常情況為基礎(chǔ),并突出問題和機(jī)會。
靈活性(flexibility)轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
物流信息系統(tǒng)必須具有靈活性,以滿足系統(tǒng)用戶和顧客兩個方面的需求。
適當(dāng)形式化(appropriate format)
物流報告和顯示屏應(yīng)該具有適當(dāng)?shù)男问剑@意味著它們用正確的結(jié)構(gòu)和順序包含正確的信息。
及時而又準(zhǔn)確的信息之所以對有效的物流信息系統(tǒng)更加關(guān)鍵,原因有四:
第一,讓顧客感覺到有關(guān)訂貨狀況、產(chǎn)品可得性、交貨計(jì)劃表以及發(fā)票等信息是整個顧客服務(wù)的一個必要的因素配送是面向終端用戶的服務(wù);
第二,為了達(dá)到減少整個供應(yīng)鏈存貨的目的,信息能夠有效地減少存貨和對人力資源的需要;
第三,對有關(guān)從戰(zhàn)略優(yōu)勢出發(fā)考慮的何時、何地及如何利用各種資源的問題,信息可以增加其靈活性;
第四,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大大地增強(qiáng)了信息的傳輸與交換,促進(jìn)了買賣雙方的合作,并且重新定義了供應(yīng)鏈中各個成員之間的關(guān)系。
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