2013公路監(jiān)理師考點(diǎn):組織結(jié)構(gòu)的基本模式
組織結(jié)構(gòu)的基本模式
1.直線式
直線式亦稱(chēng)軍隊(duì)式組織,是組織發(fā)展初期的一種最早最簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)模式。這種組織結(jié)構(gòu)的基本特點(diǎn)是:組織內(nèi)不設(shè)職能部門(mén),權(quán)力自上而下按垂直系統(tǒng)直線排列,一級(jí)服從一級(jí),下一級(jí)只對(duì)頂頭上司負(fù)責(zé),組織結(jié)構(gòu)呈金字塔形,如圖3-2所示。
這種模式具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、職責(zé)分明、權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、決策迅速、指揮靈便、隸屬關(guān)系明確等優(yōu)點(diǎn),但也存在結(jié)構(gòu)呆板、專(zhuān)業(yè)分工差、橫向聯(lián)系困難、對(duì)高層管理者要求太高等缺點(diǎn)。
這種組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)生產(chǎn)技術(shù)較為復(fù)雜、生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化的需要,也不能滿足日益復(fù)雜的管理要求。
2.職能式
職能式亦稱(chēng)參謀式組織,這是一種注重發(fā)揮專(zhuān)業(yè)職能機(jī)構(gòu)作用的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)是將職能授予不同專(zhuān)業(yè)部門(mén),各專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)對(duì)?下級(jí)也擁有指揮權(quán),他們有權(quán)對(duì)下級(jí)部門(mén)或個(gè)人直接命令和指導(dǎo),其組織結(jié)構(gòu)如圖3-3所示。
由圖3―3可知,A是C(C 、C 、C 、C 、C )的直接上級(jí),B(B 、B 、B 、B )是A的參謀和助手,同時(shí)又是C的上級(jí)職能部門(mén)。A向B授權(quán),B協(xié)助A工 作、服從A的領(lǐng)導(dǎo);A和B都有權(quán)向C發(fā)號(hào)施令。
這種組織形式適用于工作內(nèi)容復(fù)雜,技術(shù)專(zhuān)業(yè)化強(qiáng),管理分工較細(xì)的企業(yè)組織,其優(yōu)點(diǎn)是能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化分工特點(diǎn),人才資源分配方便,有利于發(fā)揮人員的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),處理專(zhuān)門(mén)性問(wèn)題水平高。
它的缺點(diǎn)是在實(shí)際管理中易造成政出多門(mén),責(zé)任不清,指令互相矛盾,協(xié)調(diào)困難。
3.直線職能式
直線職能式又稱(chēng)直線參謀式,是吸收了直線式組織模式和職能式組織模式的優(yōu)點(diǎn)而構(gòu)成的一種組織模式。這種形式的特點(diǎn)是設(shè)有兩套系統(tǒng),一套是按命令統(tǒng)一原則設(shè)置的組織指揮系統(tǒng),他們可以對(duì)下級(jí)發(fā)號(hào)施令;
一套是按專(zhuān)業(yè)化原則設(shè)置的組織職能系統(tǒng),他們是直線指揮人員的參謀,只能對(duì)下一級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),不能對(duì)下級(jí)發(fā)號(hào)施令。其組織結(jié)構(gòu)如圖3―4所示。
由圖3―4中可知,A是B(B 、B 、B )的直接上級(jí),A 、A 是A的參謀,同時(shí)又是B(B 、B 、B )的上級(jí)職能部門(mén)。B 是C(C 、C 、C )的直接上級(jí),而B(niǎo) 、B 是B 的參謀,同時(shí)又是C(C 、C 、C )的上級(jí)職能部門(mén)。
這種形式綜合了直線式和職能式的優(yōu)點(diǎn):集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮,便于人、財(cái)、物力的調(diào)配;分工合理、任務(wù)明確、辦事效率高;組織秩序井然,穩(wěn)定性較高,能較好地發(fā)揮組織的整體效率。
這種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是:信息系統(tǒng)差,各部門(mén)之間、職能人員與指揮人員之間目標(biāo)不易統(tǒng)一,易產(chǎn)生矛盾。因此組織機(jī)構(gòu)應(yīng)注意職能部門(mén)和指揮部門(mén)之間的協(xié)調(diào),使組織迅速適應(yīng)新的情況,步調(diào)一致。此種模式在社會(huì)上被廣泛采用。
4.矩陣式
矩陣結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代大型項(xiàng)目管理中應(yīng)用最為廣泛的新型組織形式。這種組織形式將專(zhuān)業(yè)職能和項(xiàng)目職能有機(jī)結(jié)合起來(lái),發(fā)揮專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)橫向優(yōu)勢(shì)和項(xiàng)目組織的縱向優(yōu)勢(shì),形成了一種橫向職能機(jī)構(gòu)和縱向項(xiàng)目機(jī)構(gòu)相交叉的“矩陣”型組織形式,如圖3-5所示。
矩陣式組織結(jié)構(gòu)模式的最大優(yōu)點(diǎn)是:它是一種彈性組織結(jié)構(gòu),公司經(jīng)理A對(duì)橫向職能系統(tǒng)B(B 、B 、B …)、縱向項(xiàng)目系統(tǒng)C(C 、C 、C …)有較靈活的指揮權(quán),它能充分適應(yīng)項(xiàng)目資源在時(shí)間、空間上投入的不均衡性這一特點(diǎn),
根據(jù)B、C的不同情況和要求,隨時(shí)靈活地按時(shí)、按量、按比例投人或調(diào)出必要的人力、材料、設(shè)備、資金等資源;加強(qiáng)了各職能部門(mén)的橫向聯(lián)系,具有較大的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)性;把上下左右集權(quán)與分權(quán)實(shí)行最優(yōu)的結(jié)合,
有利于解決復(fù)雜難題;每個(gè)管理人員同時(shí)受縱、橫兩方面管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),容易溝通信息,強(qiáng)化協(xié)調(diào)、提高效率。其缺點(diǎn)是:權(quán)力縱橫交叉,命令源不唯一,縱橫向協(xié)調(diào)工作量大,處理不當(dāng)會(huì)造成扯皮現(xiàn)象;部門(mén)關(guān)系較為復(fù)雜,
當(dāng)縱橫雙方意見(jiàn)分歧時(shí),縱向領(lǐng)導(dǎo)往往難以開(kāi)展工作,當(dāng)事者更會(huì)覺(jué)得無(wú)所適從;管理人員受雙重領(lǐng)導(dǎo),職責(zé)不清。因此,矩陣組織模式需要在水平和垂直方向有良好的溝通與協(xié)調(diào)配合,
且對(duì)整個(gè)企業(yè)組織和項(xiàng)目組織的管理水平、工作效率和組織渠道的暢通都提出了較高的要求。此種組織適用于現(xiàn)代化大型復(fù)雜項(xiàng)目或多個(gè)同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目。
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